Trabajo De Investigacion

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  ESTRÉS LABORAL DE LAS ENFERMERAS EN UN HOGAR GERIATRICO Erika Amaya Ligia García Daniela Tinjaca Angie Vergara Corporación Universitaria Minuto de Dios Salud…
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ESTRÉS LABORAL DE LAS ENFERMERAS EN UN HOGAR GERIATRICO Erika Amaya Ligia García Daniela Tinjaca Angie Vergara Corporación Universitaria Minuto de Dios Salud Ocupacional II semestre Introducción a la Investigación Facatativá 2016 ESTRÉS LABORAL DE LAS ENFERMERAS EN UN HOGAR GERIATRICO Erika Amaya Ligia García Daniela Tinjaca Angie Vergara Jenny Barbosa Corporación Universitaria Minuto de Dios Salud Ocupacional II semestre Introducción a la Investigación Facatativá 2016 INTRODUCCION El estrés laboral o estrés en el trabajo es un tipo de estrés propio de las sociedades industrializadas, en las que la creciente presión en el entorno laboral puede provocar la saturación física o mental del trabajador, generando diversas consecuencias que no sólo afectan a su salud, sino también a la de su entorno más próximo. El estrés laboral aparece cuando las exigencias del entorno superan la capacidad del individuo para hacerlas frente o mantenerlas bajo control, y puede manifestarse de diversas formas. Algunos de sus síntomas más frecuentes van desde la irritabilidad a la depresión, y por lo general están acompañados de agotamiento físico y/o mental. Además, el estrés en el trabajo está asociado con una reducción de la productividad de las empresas y un descenso de la calidad de vida de aquellos que lo sufren, pudiendo incluso ser motivo de baja laboral en los casos más graves, por lo que es conveniente aprender cómo combatirlo, y conocer técnicas eficaces para su manejo. También es útil la realización de determinados ejercicios para eliminar la tensión y la escucha de música anti estrés. JUSTIFICACION En la actualidad los hogares geriátricos se han convertido en espacios para brindar los cuidados correspondientes a personas de la tercera edad o adultos mayores, debido a la dificultad que tienen sus familiares para cuidarlos. Es por esto que llevaremos a cabo un proceso donde se identificaran las causas y factores que producen el estrés en las personas que trabajan allí. OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL: Identificar los factores que producen el estrés laboral de las enfermeras en hogar geriátrico. OBJETIVOS ESPECIFICOS:  Establecer el nivel de estrés en el que se encuentran las enfermeras.  Reconocer las posibles causas del estrés en las enfermeras.  Relacionar las causas con el estrés de las enfermeras. MARCO LEGAL En el decreto 1477 de agosto de 2014, sección I parte 4, se puede ver que el estrés es una enfermedad laboral causada por el factor de riesgo sicosocial: Condiciones de la tarea: (Demandas de carga mental (velocidad, Complejidad, atención, minuciosidad, variedad y apremio de tiempo); el contenido mismo de la tarea que se define a través del nivel de responsabilidad directo (por bienes, por la seguridad de otros, por información confidencial, por vida y salud de otros, por dirección y por resultados); las demandas emocionales (por atención de clientes); especificación de los sistemas de control y definición de roles. Carga física: (Esfuerzo fisiológico que demanda la ocupación, generalmente en. términos de postura corporal, fuerza, movimiento y traslado de cargas e implica el uso de los componentes del sistema osteomuscular, cardiovascular y metabólico. Jornada de trabajo: (Horarios y jornadas laborales extenuantes) Deficiencia sobre la organización y duración de la jornada laboral; existencia o ausencia de pausas durante la jornada, diferentes al tiempo para las comidas; trabajo nocturno, trabajo por turnos; tipo y frecuencia de rotación de los turnos; número· y frecuencia de las horas extras mensuales y duración y frecuencia de los descansos semanales. MARCO CONCEPTUAL ESTRÉS: El estrés es un sentimiento de tensión física o emocional. Puede provenir de cualquier situación o pensamiento que lo haga sentir a uno frustrado, furioso o nervioso. El estrés es la reacción de su cuerpo a un desafío o demanda. En pequeños episodios el estrés puede ser positivo, como cuando le ayuda a evitar el peligro o cumplir con una fecha límite. Pero cuando el estrés dura mucho tiempo, puede dañar su salud. RIESGOS PSICOSOCIALES Y ESTRÉS LABORAL: Los riesgos psicosociales se derivan de las deficiencias en el diseño, la organización y la gestión del trabajo, así como de un escaso contexto social del trabajo, y pueden producir resultados psicológicos, físicos y sociales negativos, como el estrés laboral, el agotamiento o la depresión. Algunos ejemplos de condiciones de trabajo que entrañan riesgos psicosociales son: Cargas de trabajo excesivas; Exigencias contradictorias y falta de claridad de las funciones del puesto; Falta de participación en la toma de decisiones que afectan al trabajador y falta de influencia en el modo en que se lleva a cabo el trabajo; Gestión deficiente de los cambios organizativos, inseguridad en el empleo; Comunicación ineficaz, falta de apoyo por parte de la dirección o los compañeros; Acoso psicológico y sexual, violencia ejercida por terceros. Al analizar las exigencias del trabajo, es importante no confundir riesgos psicosociales como una carga de trabajo excesiva con situaciones que, aunque estimulantes y a veces desafiantes, ofrecen un entorno de trabajo en el que se respalda al trabajador, que recibe la formación adecuada y está motivado para desempeñar su trabajo lo mejor posible. Un entorno psicosocial favorable fomenta el buen rendimiento y el desarrollo personal, así como el bienestar mental y físico del trabajador. Los trabajadores sienten estrés cuando las exigencias de su trabajo son mayores que su capacidad para hacerles frente. Además de los problemas de salud mental, los trabajadores sometidos a periodos de estrés prolongados pueden desarrollar problemas graves de salud física, como enfermedades cardiovasculares o problemas musculo esqueléticos. Para la organización, los efectos negativos se traducen en un mal rendimiento global de la empresa, aumento del absentismo, «presentismo» (trabajadores que acuden trabajar cuando están enfermos pero son incapaces de rendir con eficacia) y unos mayores índices de accidentes y lesiones. Las bajas tienden a ser más prolongadas que las derivadas de otras causas, y el estrés relacionado con el trabajo puede contribuir a un aumento de los índices de jubilación anticipada. GERIATRICO: Un geriátrico es una institución compuesta por médicos y enfermeros que se ocupa excluyentemente del cuidado y el tratamiento de los individuos ancianos. Cuando las personas avanzan en edad, su estado de salud se vuelve mucho más frágil, desde lo físico y hasta lo psíquico, requerirá muchas veces de un cuidado especial y muy preciso que a veces la familia no logra brindar o tampoco puede hacerlo. Por otra parte, puede suceder que el adulto mayor se encuentre solo, entonces, decide ingresar a una institución de este tipo que le garantizará un cuidado y una atención dedicada durante las 24 horas del día. También conocidos como Centro de Retiro, Estancia o Residencia Geriátrica, los geriátricos, buena parte de las veces se convierten en la solución de muchos individuos cuando se vuelven dependientes como consecuencia de una enfermedad o de cualquier otra complicación que padezcan y que además no disponen de la posibilidad de ser cuidados o tratados en sus domicilios y por sus familiares. Por otro lado, también es una realidad de muchos casos que el médico prescriba al geriátrico como el lugar en el cual el paciente adulto deberá permanecer por su salud y su seguridad, algo que muchas veces no puede lograrse en la casa del paciente si es que este no cuenta con personal idóneo y dedicado a su cuidado. Generalmente, los geriátricos funcionan en casonas amplias, de uno, dos, o más pisos, las cuales se encuentran especialmente adaptadas a los requerimientos de las personas mayores con dificultad de movilidad, por ejemplo. Desde los baños, pasando por las habitaciones y los lugares comunes en los que los abuelos se reúnen para comer y distenderse, disponen de características especiales para que el abuelo pueda desenvolverse con la mayor naturalidad. Asimismo, cuentan con un plantel de enfermeras o enfermeros, los cuales se turnarán para poder ofrecerles a los ancianos atención y cuidados durante las 24 horas del día. En tanto, éstos trabajarán a la par y bajo las indicaciones que establezcan el médico o los médicos encargados de la salud de los internados. Existen públicos, privados, con más y menos prestaciones y comodidades, aunque todos se ocupan de cumplir el doble objetivo de su existencia que es brindar cuidados y asistencia a los pacientes durante las 24 horas y fomentar el desarrollo de sus facultades físicas, cognitivas, mentales y emocionales. SINDROME DE BURNOT: El síndrome de burnout es un padecimiento que a grandes rasgos consistiría en la presencia de una respuesta prolongada de estrés en el organismo ante los factores estresantes emocionales e interpersonales que se presentan en el trabajo, que incluye fatiga crónica, ineficacia y negación de lo ocurrido. En general los más vulnerables a padecer el síndrome son aquellos profesionales en los que se observa la existencia de interacciones humanas trabajador-cliente de carácter intenso o duradero, sin considerar por cierto, a un cliente en particular sino más bien, a uno o varios. Dichos profesionales pueden ser caracterizados como de desempeño satisfactorio, comprometidos con su trabajo y con altas expectativas respecto a las metas que se proponen, en las que el burnout se desarrolla como respuesta a estrés constante y sobrecarga laboral. El síndrome de burnout es muy frecuente en personal sanitario (nutricionistas, médicos, enfermeras/os, psicólogas/os, psiquiatras, terapeutas ocupacionales, trabajadores sociales, terapeutas familiares y consejeros matrimoniales, así como personal administrativo) y docentes. Respecto al género, diversas investigaciones apuntan a que las mujeres son las que presentan mayor prevalencia que los hombres. METODOLOGIA Esta investigación se llevará a cabo mediante un enfoque mixto, donde se buscara los factores que causan el estrés en las enfermeras que dedican sus labores al cuidado del adulto mayor y donde por medio de encuestas y observación se pueden establecer conclusiones que pueden contribuir en la minimización de los factores de riesgo. Se realizó la siguiente encuesta al personal de enfermería que trabaja en el hogar geriátrico. ESTRÉS LABORAL EN HOGAR GERIATRICO EDAD: GENERO: El estrés laboral o estrés en el trabajo es un tipo de estrés propio de las sociedades industrializadas, en las que la creciente presión en el entorno laboral puede provocar la saturación física o mental del trabajador, generando diversas consecuencias que no sólo afectan a su salud, sino también a la de su entorno más próximo. Es por este motivo que queremos reconocer los factores que causan este tipo de estrés en las personas que trabajan con adultos mayores. Para esto llevaremos a cabo la siguiente encuesta. 1. ¿Cuánto tiempo lleva desempeñando la labor en el hogar geriátrico? a) 2 semanas b) 1 mes c) 5 meses d) 1 año e) Más de 1 año 2. ¿Cree usted que las labores que desempeña puede generar alguna molestia? ¿Qué tipo? a) SI b) NO 3. ¿Alguna vez ha escuchado sobre el estrés laboral? a) SI b) NO 4. ¿Cree usted que ha sentido estrés mientras realiza las labores? a) SI b) NO 5. ¿Cuáles cree que son las causas que producen el estrés? a) El manejo de los adultos b) Los turnos que maneja c) Las labores que desempeña d) Todas las anteriores 6. ¿Cómo determinaría si lo que siente es consecuencia del estrés? a) Por la presión laboral b) Por preocupaciones c) Otra ¿Cuál? 7. ¿Qué factor o factores cree que le pueden ocasionar el estrés? a) Factor social b) Factor económico c) Entorno y/o ambiente laboral d) Factores personales e) Todas las anteriores 8. ¿Cree usted que el manejo de personas mayores es muy complejo? ¿Por qué? a) SI b) NO Donde las estadísticas muestran lo siguiente: 1¿alguna vez ha escuchado sobre el estrés laboral? 18 25 30 3 si 1 1 1 no 0 0 0 18 25 30 33 0 0.1 0.2 0.3 0.4 0.5 0.6 0.7 0.8 0.9 1 si no 2¿cree usted que ha sentido estrés mientras realiza las labores? femenino masculino si 3 0 no 0 1 1 2 0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 femenino masculino 3¿Cuál cree que son las causas que producen el estrés? 18 25 30 3 el manejo de los adultos 1 0 0 los turnos que maneja 0 1 0 las labores que desempeña 0 0 0 todas las anteriores 0 0 1 10 15 20 25 30 35 4¿Cómo determinaría si lo que siente es consecuencia del estrés? 18 25 30 3 por la presión laboral 0 0 1 por preocupaciones 1 0 0 Otra ¿Cuál? 0 1 0 1 2 3 4 0 5 10 15 20 25 30 35 consecuencia del estres por la presion laboral por preocupaciones otra ¿Cuál? 5¿Qué factor o factores cree que le pueden ocasionar el estrés? 18 25 30 3 factor social 0 0 0 factor económico 0 1 0 entorno y/o ambiente laboral 0 0 0 factores personales 1 0 0 todas las anteriores 0 0 1 1 2 3 4 0 5 10 15 20 25 30 35 factor social factor economico entorno y/o ambiente laboral factores personales todas las anteriores 6¿cree usted que el manejo de personas mayores es muy complejo? 18 25 30 3 si 1 1 1 no 0 0 0 1 2 3 4 0 5 10 15 20 25 30 35 Chart Title CONCLUSIONES  El estrés laboral hoy en día está muy presente en cualquier tipo de actividad que se desempeñe y más cuando hay otros factores a parte del laboral el cual lo produce, en esta investigación quisimos analizar los factores que ocasionan el estrés en el personal de enfermería que labora en un hogar geriátrico, y llegamos a la conclusión de que la complejidad en cuanto al cuidado de las personas adultas genera un nivel de estrés alto en las enfermeras, debido al alto grado de responsabilidad que deben tener con sus cuidados, el suministro de medicamentos y el acompañamiento las 24 horas del día, las largas jornadas laborales y el ambiente en el cual les toca desenvolverse al tener muchas veces no solo con lidiar con los adultos, sino que también con sus familiares.  Las personas que llevan poco tiempo desempeñando sus labores tienden a tener menos estrés debido a que hasta ahora están iniciando y aun no conocen bien como es el cuidado, y hasta que punto llega su responsabilidad sobre los adultos. REFERENCIAS Decreto 1477 de agosto de 2014, sección I parte 4. Páginas 25, 26 Ministerio de trabajo, http://www.mintrabajo.gov.co/agosto-2014/3709-gobierno- expide-nueva-tabla-de-enfermedades-laborales.html Estrés ocupacional, http://www.estreslaboral.info/
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