PREGUNTAS MAS FRECUENTES sobre PADOR

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  PREGUNTAS MAS FRECUENTES sobre PADOR Esta es una lista de las preguntas más frecuentes sobre PADOR - tema por tema. Por favor lea detenidamente ambos la pregunta y la respuesta del tema en el que está
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PREGUNTAS MAS FRECUENTES sobre PADOR Esta es una lista de las preguntas más frecuentes sobre PADOR - tema por tema. Por favor lea detenidamente ambos la pregunta y la respuesta del tema en el que está interesado y también las cuestiones generales relacionadas. 1. CUESTIONES GENERALES Qué es PADOR? Quién debe registrase? Es obligatorio el registro en PADOR para todas las organizaciones?...4 Somos un Ministerio. Necesitamos registrarnos en PADOR?... 4 Somos una entidad pública. Qué pantallas / campos de PADOR son obligatorios? Qué hacer cuando parte de la información no se aplica a nuestra situación? Como utilizar el formulario PADOR off-line en este caso Cuándo registrar/cuándo actualizar la cuenta de una organización en PADOR? Como registrar una organización in PADOR:... 6 Parte de la información solicitada NO SE APLICA a nuestra situación (Autoridad Local / Organización Internacional etc.). Que hacer?...6 El sistema no salva la información. Por qué?... 6 No puedo acceder a todas las pantallas que aparecen en el menú de la izquierda en la pantalla (experiencia sectorial, geográfica, etc.): Por qué?...7 He registrado mi organización pero no puedo ver el número de identidad EuropeAid. Por qué?... 7 Cuanto tiempo necesito para efectuar el registro en PADOR?... 7 Somos el solicitante principal. Podemos ayudar a nuestros co-solicinates/ entidades afiliadas a registrarse en PADOR? 8 Somos un solicitante. Podemos encontrar socios potenciales en PADOR?... 8 Donde puedo encontrar más información / conseguir más ayuda para el registro en PADOR? Nombre de usuario ECAS & contraseña ECAS: registrarse cómo usuario en PADOR...8 Que es el nombre de usuario/login ECAS y la contraseña ECAS?... 8 Como puedo conseguir mi nombre de usuario/login ECAS y la contraseña ECAS?... 9 He enviado una solicitud de petición de la contraseña ECAS pero no he recibido nada. Qué hago? He olvidado mi nombre de usuario ECAS y / o mi contraseña ECAS. Qué hago? 10 Qué es el Código Clave? IDENTIFIQUE su organización en PADOR Mi organización tiene ya un perfil? Como comprobarlo? Que podría ocurrir si mi organización tiene un perfil en PADOR y yo creo otro (doble perfil)? Mi organización aparece en la lista más de una vez. Qué perfil debo elegir? 12 He registrado mi organización, pero no la veo/no he recibido mi número de identidad PADOR, por qué? DATOS ADMINISTRATIVOS No puedo acceder/modificar algunos campos en la pantalla Datos Administrativos : por qué? He enviado una solicitud de modificación de datos FEL, pero aún no ha sido tramitada: tendrá esto impacto en mi solicitud enviada para la convocatoria de propuestas? 13 Mi organización no tiene apartado de correos ni código postal, pero estos son campos obligatorios: Qué debo hacer? No puedo acceder a todas las pantallas que aparecen en el menú de la izquierda en la pantalla (experiencia sectorial, geográfica, etc.): Por qué?...13 Mi organización va a enviar propuestas para algunas convocatorias, como solicitante principal y como co-solicitante/ entidad afiliada. Qué debo elegir en el campo razón ? PERFIL...14 Estatutos: Qué son y cómo puedo cargarlos en PADOR? La lista de sectores de PADOR no incluye algunos sectores específicos en los que mi organización está activa. Qué puedo hacer?...14 Debería marcar solo sectores generales o subsectores más detallados? Algunos proyectos reagrupan muchos sectores. Cómo presento esto? EXPERIENCIA Preguntas generales Somos una ONG la cual es una rama de una ONG Europea. Podemos reclamar la experiencia (sectorial / geográfica) de la organización principal? Somos un Departamento de una Universidad. Podemos reclamar la experiencia (sectorial / geográfica) de la Universidad? Algunos proyectos reagrupan muchos sectores. Cómo presento esto? Podemos enumerar experiencia de más de 7 años? No puedo acceder a todas las pantallas que aparecen en el menú de la izquierda en la pantalla (experiencia sectorial, geográfica, etc.): Por qué? 16 Qué significa M y K? Experiencia Sectorial Algunos de los sectores en los que estamos activos no aparecen en la lista, Qué hago? Experiencia Geográfica Debería presentar nuestra experiencia por región o por país ? Solo hay tres líneas disponibles: Cómo puedo introducir más información? Información Cruzada Puedo modificar la Región / Países y sectores que aparecen en la pantalla? 17 La pantalla Información Cruzada es obligatoria? DATOS FINANCIEROS PREGUNTAS GENERALES Son obligatorias las pantallas Situación financiera, fuentes de financiación e informe de la auditoría? Algunos datos no están disponibles/algunos campos no son aplicables a nuestra organización Cargar los informes: No puedo cargar/salvar/reemplazar un documento. Qué hacer? 19 2 7.2. Pantalla Situación financiera Que significan los términos Facturación , Beneficio Neto , Balance de ejercicio , etc.? De que años debo cargar los informes financieros? Nuestra organización se ha establecido recientemente y los informes financieros del último año no está disponible. Qué hacer? Qué tipo de cambio debería usar para convertir los datos financieros en Euros? 19 A que año deberá corresponder el tipo de cambio? Sólo puedo ver una serie de líneas, excepto la correspondiente al año anterior, pero algunos de los años se omiten de la orden consecutivo inversa? Pantalla Orígenes financieros Cuando pulso el campo año , ningún año aparece: qué puedo hacer? Qué tipo de información debería proporcionar en la columna % por año ? 20 Qué son los honorarios de los miembros ? Pantalla Auditoría Qué periodo de tiempo deben cubrir los informes de Auditoria que hay que cargar? Qué significa válido hasta en la pantalla informe de auditoría ? FIRMA Por qué / cómo validar los datos que he introducido?...22 He presionado en firmar , he recibido la notificación de que algunos campos faltan, pero no veo la lista de esos campos. Estoy seguro de que he completado todos los campos obligatorios de todas las pantallas. Qué hacer? GESTIÓN DE USUARIOS Es posible añadir más usuarios en el perfil PADOR de nuestra organización? 23 Cuántos usuarios pueden tener derecho (a) ver (B) introducir y (c) firmar (validar) los datos? BÚSQUEDA DE SOCIO Qué es la herramienta búsqueda de socios y qué tipo de datos son visibles para otras organizaciones si eligiera hacer público el perfil de nuestra de organización? Anexo: Entidades Públicas 1. CUESTIONES GENERALES 1.1. Qué es PADOR? El Potential Applicant Data On-Line Registration (PADOR) para las convocatorias de propuestas es una base de datos en línea en la cual las organizaciones mismas se registran y actualizan regularmente sus datos. Estos datos conciernen a la propia organización, no están ligados a un proyecto o propuesta en particular, y son utilizados por la Comisión Europea para evaluar la capacidad operativa y financiera de una organización así como para comprobar la elegibilidad de la organización que participa en la convocatoria de propuestas Quién debe registrase? Es obligatorio el registro en PADOR para todas las organizaciones? El registro en PADOR es necesario para las organizaciones con el fin de: (a) obtener un número de identificación (EuropeAid ID), (b) cargar toda la información relacionada a su perfil que debe ser tomada en consideración por el Comité de la evaluación de la convocatoria de propuestas en la que están interesados (datos, experiencia administrativos y financieros etc.) (c) hacerse conocido a la Comisión Europea, pero también a otras organizaciones a través de la herramienta búsqueda para socios locales . El registro en PADOR es obligatorio para todos los solicitantes, co-solicitantes y entidades afiliadas de las convocatorias de propuestas (los agentes no estatales, los cuerpos de la administración pública, autoridades locales incluidas). No es obligatorio para las entidades colaboradoras. Sin embargo, le aconsejamos que se refiera siempre a la guía para los solicitantes de la convocatoria en al que esté interesado para comprobar si una exención del registro en PADOR es posible. Los procedimientos que los solicitantes deben seguir en este caso (presentación del formulario PADOR off-line, justificación para la exención etc.) se enumerarán en la sección 2.2 de las Guía de la convocatoria. Organizaciones para las cuales el registro en PADOR sea objetivamente imposible debido a dificultades técnicas, pueden rellenar y enviar el formulario PADOR off-line , disponible en la página web de PADOR, junto con su solicitud a la dirección que figura en la sección 2.2 de la guía de la convocatoria de propuestas. Posteriormente, el registro en PADOR será iniciado por la Comisión Europea. Si en una etapa posterior, la entidad desea que se actualicen sus datos, una solicitud de acceso será enviada al apoyo a los usuarios PADOR. 4 Somos un Ministerio. Necesitamos registrarnos en PADOR? Los Ministerios no necesitan registrarse en PADOR y deberán usar el número de identificación (EuropeAid ID) y la FEL del Estado. Si no conoce el número de identificación la FEL de su Estado y usted es un oficial de la institución por la cual necesita el registro en PADOR, por favor envíe su solicitud desde su correo de trabajo al servicio de ayuda Somos una entidad pública. Qué pantallas / campos de PADOR son obligatorios? Qué hacer cuando parte de la información no es de aplicación? Por favor refiérase a la cuestión anterior, y por favor consulte asimismo el anexo adjunto a este FAQ que contiene una lista de toda la información obligatoria/ opcional para las entidades públicas (incluyendo las Autoridades Locales) - pantalla por pantalla Cuándo registrar/cuándo actualizar la cuenta de una organización en PADOR? Se anima a las organizaciones interesadas en la cooperación al desarrollo co-financiada por la UE a registrarse en PADOR, no como requisito que debe cumplirse antes de cierto plazo de la convocatoria de propuestas, sino como ejercicio previo con vista a futuras convocatorias. Sin embargo, por favor tenga en cuenta que: Los Solicitantes deben registrarse en PADOR antes de la fecha límite de envío de los Documentos de Síntesis (especificado en la Guía de cada convocatoria) Los Co-solicitantes y las Entidades Afiliadas deben estar registrados en PADOR antes de la fecha límite de envío de los documentos completos (especificado en la Guía de cada convocatoria) Una vez que se registra, el responsable de la gestión del perfil de la organización deberá actualizar su cuenta PADOR antes de los plazos mencionados anteriormente. Es importante recordar que el Comité de evaluación responsable para cada convocatoria de propuestas solamente tendrá en cuenta los datos que han sido recientemente: Completados ^ Guardados (en las pantallas pertinentes) ^ Y Enviados (vía la pantalla Firma ) 5 1.4. Como registrar una organización in PADOR: PASO 1. Empezando - Recopile los datos sobre la información que se solicita y los documentos que deberán ser cargados. PASO 2. Identificación Personal - Obtenga una identificación de usuario/login ECAS y una contraseña (sección 3 de este FAQ). PASO 3. Registre su organización en PADOR - Complete y Guarde los campos en las pantallas obligatorias de PADOR. PASO 4. Valide su registro & obtenga su número de identidad - Firme la declaración de honor. Para más ayuda por favor refiérase a la guía rápida de ayuda para solicitantes y socios, disponible en la página de inicio de PADOR. Parte de la información solicitada NO SE APLICA a nuestra organización (ej. Datos financieros e informes no son aun disponibles). Que hacer? En este caso debería: 1. inserte un cero (0) en todos los campos no disponibles / no aplicables y (para datos/ documentos relativos a las pantallas financieras) 2. cargar un documento explicando porque estos datos / documentos no están disponibles / no son de aplicación. Estos documentos deberán ser cargados en el campo correspondiente en cada pantalla de PADOR donde los documentos pueden ser cargados (por favor comprima (ejem..zip,.rar, etc.) o escanee los documentos si necesario, y cargue un solo fichero). Nota: el título del fichero deberá estar escrito con caracteres latinos). Alternativamente, puede proporcionar información / clarificaciones extra acerca de los campos no aplicables en la pantalla de Información Adicional (texto libre - no necesita cargar ningún documento). También puede ver las preguntas sobre las pantallas perfil, datos financieros y personal. Si es una Autoridad Local, por favor consulte el anexo donde se enumera toda la información obligatoria / Opcional para Autoridades Locales - pantalla por pantalla (anexo disponible aquí) El sistema no salva la información. Por qué? Por favor haga lo siguiente: 1. asegúrese de que ha completado todos los campos necesarios (en naranja) en cada pantalla 2. salve la información que complete en cada pantalla antes de moverse a la siguiente 3. cuando presione en salvar, un recuadro verde deberá aparecer en la parte superior de cada pantalla confirmando que la información ha sido salvada correctamente. Si aparece un recuadro rojo, por favor lea detenidamente la información mostrada 6 (posiblemente una lista de campos necesarios que no ha completado o ha completado incorrectamente). Por favor vuelva y corríjalos. A continuación presione de nuevo en el botón salvar. Además, los ticks verdes al lado del nombre de la pantalla en la parte izquierda del perfil PADOR indican que todos los datos obligatorios se han guardado correctamente. Las cruces rojas indican que información falta todavía en l apantalla indicada. Si no puede rellenar una pantalla en particular, por favor consulte la(s) sección(es) correspondiente(s) de la Guías rápidas PADOR y el documento de preguntas frecuentes. No puedo acceder a todas las pantallas que aparecen en el menú de la izquierda en la pantalla (experiencia sectorial, geográfica, etc.): Por qué? Si usted es un solicitante: Primero debe introducir y salvar la información en las dos primeras pantallas: datos administrativos y perfil . Todas las demás pantallas PADOR, así como todos los campos contenidos en ellas, se harán accesibles (=en verde). Si usted es un co- solicitante o entidad afiliada: Debe rellenar solamente las pantallas de Datos Administrativos y Perfil. He registrado mi organización pero no puedo ver el número de identidad EuropeAid. Por qué? La identidad EuropeAid ID aparecerá en el campo correspondiente (esquina superior izquierda) en la pantalla de PADOR sólo cuando - complete todos los campos necesarios en cada pantalla PADOR y - firme la declaración de honor para validad los datos que ha completado (última pantalla). En la columna de la izquierda, vaya a firmar ^ firme ^ marque el recuadro al lado de la frase Yo declaro que... ^ presione en enviar. Una vez que envíe (firme) su registro, su identidad EuropeAid aparecerá automáticamente en la parte superior izquierda de la pantalla. Por favor tenga en cuenta que el EuropeAid se envía por . Cuánto tiempo necesito para efectuar el registro en PADOR? Aproximadamente 2 horas si dispone de todos los documentos/información requeridos para el registro en PADOR Y tiene una conexión a Internet estable y relativamente rápida. Por favor, reserva por lo menos 2 semanas antes el plazo final de postulación para completar su registro en PADOR. 7 Somos el solicitante principal. Podemos ayudar a nuestros co-solicitantes/ entidades afiliadas a registrarse en PADOR? Cualquier usuario que tenga una contraseña ECAS puede registrar tantas organizaciones como desee usando la misma contraseña ECAS, ligada a su dirección electrónica personal. Esta opción esta disponible presionando en el link llamado: Tiene un nombre de usuario ECAS (login) en la Comisión Europea Usted quiere crear una cuenta para su organización . Somos un solicitante. Podemos encontrar socios potenciales en PADOR? Si es posible a través de la herramienta Búsqueda de socios . Para más información, por favor refiérase a la sección 10 de este FAQ. Donde puedo encontrar más información / conseguir más ayuda para el registro en PADOR? Los solicitantes pueden consultar la Guía rápida de ayuda para solicitantes (disponible en la página de inicio de PADOR). Los co-solicitantes pueden consultar la Guía rápida de ayuda para co-solicitantes (disponible en la página de inicio de PADOR). Igualmente, las entidades afiliadas pueden consultar la Guía rápida para entidades afiliadas. Más información está disponible en cada pantalla de PADOR si presiona en 1. las bombillas próximas a cada campo (una ventana con información/definición de ese campo se abrirá) 2. la Guía rápida 2. Nombre de usuario ECAS & contraseña ECAS: registrarse cómo usuario en PADOR Que es el nombre de usuario/login ECAS y la contraseña ECAS? En el campo de nombre de usuario personal debe introducir su nombre propio y apellidos así como su dirección de correo electrónico personal. El registro ECAS es diferente del registro en PADOR. El registro ECAS es individual - contiene sus datos personales, no las de la organización. El registro en PADOR es el de su organización. Su cuenta ECAS permite sólo su identificación como usuario del perfil de su organización, que está en PADOR. Por favor anote esta dirección de correo electrónico, que quedará ligada a su nombre del usuario y contraseña. En esta dirección de correo electrónico recibirá el correo electrónico 8 de ECAS con la información sobre cómo establecer su contraseña personal. Si olvida su contraseña, y desea pedir una nueva, el sistema enviará toda información pertinente a esta dirección. Por favor, asegúrese de elegir el dominio adecuado cuando inicie una sesión en su cuenta de ECAS. Usted tiene que seleccionar Externo (investigadores. Socios. Ciudadanos) . Cómo puedo conseguir mi nombre de usuario/login ECAS y la contraseña ECAS? En la página de inicio de PADOR, presione en Vd. no tiene una identificación personal ECAS y será redireccionado a la pantalla de identificación. Complete todos los campos relacionados con su organización, su nombre de usuario personal, teclee el código de acceso y presione en enviar. Posteriormente se le solicitara confinación de si su organización ya está o no registrada en PADOR. Si su organización no está registrada en PADOR y Vd. Es la primera persona en crear el perfil de su organización: 1* Recibirá un (enviado en el plazo de 5 minutos a la dirección de correo electrónico indicado) con su nombre de usuario ECAS (el cual comienza con la letra N seguido de 7 dígitos) y un link solicitud de contraseña ECAS . Deberá presionar en este link en el plazo de 90 min. para establecer su contraseña. Su nombre de usuario y su contraseña le permitirán conectarse a PADOR (presione en Vd tiene un nombre de usuario ECAS de la Comisión Europea y posteriormente presione en Vd. Quiere actualizar / consultar la cuenta de su organización ) Si su organización ya está registrada en PADOR, esto significa que probablemente hay otra persona (usuario existente) que es responsable de este perfil PADOR. Por motivos de seguridad de los datos, esta persona le tendrá que dar acceso a este perfil. Por lo tanto: 2a* Un será automáticamente enviado a la organización o a la persona que inicialmente registró la organización con su solicitud y como añadir un nuevo usuario. 2b* Recibirá un con el nombre de usuario ECAS (vea 1*), solo cuando la persona que administra la cuenta le añada como nuevo usuario. 9 He enviado una solicitud de petición de la contraseña ECAS pero no he recibido nada. Qué hago? Si su organización no está aún registrada en PADOR normalmente recibirá, en el plazo de 5 min. a la dirección de correo indicada, un con el nombre de usuario ECAS (el cual comienza con la letra N seguido de 7 dígitos) y con un enlace para establecer su contrasena. Si no ha recibido este , por favor compruebe su correo electrónico no deseado para ver si el de ECAS ha sido recibido allí. Si su organización ya está registrada en PADOR recibirá un con su nombre de usuario ECAS y con un enlace para establecer su contraseñ
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