Más Cerca que Nunca: Una guía para organizaciones sociales que quieren comenzar a trabajar en línea

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  El documento está organizado en una secuencia que obedece al nivel de importancia que las personas entrevistadas le dieron a cada tema. Por ejemplo, el primer capítulo es sobre las personas, porque hubo un consenso general entre los/as entrevistados/as de que el aspecto más importante de trabajar en línea para la transformación social es lograr involucrar en el trabajo a las personas correctas – personas con liderazgo, compromiso, conocimiento y creatividad que puedan convertirse en una verdadera fuerza de cambio. Por supuesto, una vez que están involucradas las personas correctas, deben haber procesos que organicen el trabajo conjunto entre ellas y herramientas que apoyen esos diferentes procesos de trabajo.
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  Más cerca que nunca Una guía para organizaciones socialesque quieren comenzar a trabajar en línea Margarita Salas y Sulá Batsú  Asociación para el Progreso de las Comunicaciones (APC)2011  Tabla de contenidos Agradecimientos.................................................................................................................4Introducción.......................................................................................................................1Capítulo 1: Las personas......................................................................................................2¿Por qué las relaciones interpersonales son tan importantes para el trabajo en línea?..............2¿Cómo se establecen relaciones de confianza en el trabajo en línea? ....................................3Consejos para promover la interacción y la cercanía............................................................4¿Qué tipo de personas funcionan mejor en ambientes de trabajo en red en línea?...................6Capítulo 2: Los procesos .....................................................................................................8¿Por qué son importantes los procesos para las organizaciones que trabajan en línea?............8¿Qué tipos de procesos necesita una organización para trabajar en línea?..............................9¿Y qué sucede con los recursos humanos?........................................................................10¿Cómo gestionas tus proyectos en línea?..........................................................................12¿Cuáles son algunos de los retos que surgen al trabajar en línea?.......................................13Capítulo 3: Las herramientas..............................................................................................18¿Cuáles herramientas TIC son las más útiles para trabajar en línea?....................................18¿Qué es el software libre (SL)?.......................................................................................20¿Cómo debería mi organización empezar a utilizar las TIC para trabajar en línea?.....................21¿Qué son las Creative Commons?....................................................................................38Capítulo 4: Buenas prácticas..............................................................................................38CMSI: uso de herramientas TIC para potenciar las voces de la sociedad civil........................38MMSI: escribir un libro de manera conjunta en línea..........................................................40ITF: planear un taller internacional de manera conjunta en línea.........................................41GreeningIT: desarrollar un taller de un proyecto internacional en línea.................................42  Esta publicación se produjo con el apoyo del Centro Internacional de Investigaciones para elDesarrollo (IDRC) Publicado por APC 2011 Atribución Creative Commons 3.0 Licencia <creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/> Algunos derechos reservadosISBN 978-92-95096-17-2 APC-201111-APC-T-ES-PDF-0108  Agradecimientos No hubiera sido posible desarrollar esta guía sin la amable colaboración de muchas personas de lared APC que contribuyeron con su tiempo para entrevistas, consultas y devoluciones.Quiero agradecer a Pablo Accuosto, Shahzad Ahmad, Rozi Bakó, Kemly Camacho, JuliánCasasbuenas, Anna Feldman, Danilo Lujambio, Chim Manavy, Maxigas, Grant McHerron, ValentinaPellizzer and Sally-Jean Shackleton; nuestro más profundo aprecio for compartir con nosotros/assus pensamientos e ideas como integrantes de APC.También quiero agradecer a Dawit Bekele, Gustavo Gómez, Hans Hansell, Gus Hosein, ParminderJeet Singh, Heike Jensen, Romel Jurado, Joanna Kerr, Namita Malhotra, Seán Ó Siochrú, PatriciaPeña, Katitza Rodríguez y Anna Turley, quienes son aliados/as estratégicos/as de APC y tuvieron laamabilidad de brindarnos sus perspectivas y sus devoluciones sobre el trabajo con nosotras/os alo largo de estos años.Muchas gracias también a Valeria Betancourt, Fatima Bhyat, Cheekay Cinco, Lisa Cyr, AnalíaLavin, Janine Moolman, Karel Novotný, Jac sm Kee, Erika Smith y Maya Sooka por hacer tiempoen sus apretadas agendas para conversar con nosotros/as sobre su experiencia como equipo deAPC. Así como a la consultora Eloise Burke y al consultor Alan Finlay, quienes brindaron valiososinsumos.Por último, pero no por ello menos importante, quisiera expresar mi gratitud a Karen Banks y aAnriette Esterhuysen quienes acompañaron este proceso brindando contactos, orientaciones ydevoluciones, y a Karen Higgs por su contribución como editora. También, mi gratitud hacia miscolegas de Sulá Batsú, quienes brindaron valiosos insumos y observaciones.
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