Inestigacion Estacion de Servicio

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  estacion de servicio
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    Proyectos III Investigación: ESTACION DE SERVICIO Grupo: 2 Docente: Arq. Antonio Knezevich Yanez Estudiante: Álvarez Álvarez Abram Riki Fecha: Septiembre 2014 Universidad de Guayaquil Facultad de arquitectura y urbanismo “Arq. Guillermo Cubillo Renella”    ESTACION DE SERVICIO Proyecto para mejoramiento Definiciones:  Una estación de servicio, bencinera, gasolinera o servicentro es un punto de venta de combustible y lubricantes  para vehículos de motor. Aunque en teoría pueden establecerse y comprar libremente, las estaciones de servicio normalmente se asocian con las grandes empresas distribuidoras, con contratos de exclusividad. Generalmente, las estaciones de servicio ofrecen gasolina y gasóleo, ambos derivados del petróleo. Algunas estaciones proveen combustibles alternativos, como gas licuado del petróleo (GLP), gas natural, gas natural comprimido, etanol, gasohol,  biodiésel,  hidrógeno y keroseno. Asimismo, en algunos países también venden bombonas de butano. Una estación de servicio que permite abastecer a vehículos eléctricos se la denomina electrolinera.  Los elementos esenciales de las gasolineras son los surtidores y los depósitos. Según la normativa vigente en España, los depósitos han de ser de doble o de simple pared. Los materiales de los que están fabricados los depósitos son acero oPRFV.  En los años noventa, las estaciones de servicio ampliaron su oferta con artículos variados, dando lugar a las tiendas de conveniencia o minimercados, que pasaron a ser habituales en las gasolineras. ¿Qué es una estación de servicios? La estación de servicio es un punto de venta de combustible y lubricantes para vehículos de motor; generalmente gasolina o gasoil, derivados del petróleo. Algunas estaciones también ofrecen combustibles especiales como gas licuado del petróleo (GLP).  El suministro puede hacerlo el cliente (autoservicio) o el operario. Organigrama de una estación de servicio En una estación de servicio es importante definir todos y cada uno de los puestos que hay en la empresa, ya que el correcto funcionamiento de ésta depende de la delimitación del trabajo de cada empleado. En una gasolinera existe un término conocido como “zona de riesgo”, que se define como la protección del  lugar donde se labora tanto de instalaciones como del capital humano. Dentro de una empresa existen diferentes áreas de trabajo que se dividen en distintos  puestos. En el lado operativo encontramos a los oficiales encargados de la venta de los  petrolíferos, en el área de mantenimiento, se encuentran los encargados de limpieza y el encargado de la estación, en el departamento de contabilidad y finanzas se cuenta con la supervisión de los gerentes generales. Los puestos con mayor importancia dentro de una estación de servicio son: Gerente general: este puesto se entiende como un término descriptivo para ciertos ejecutivos en una operación de negocios. Es también un título formal para ciertos ejecutivos de negocios, aunque las labores de un gerente general varían según la industria en la que se desarrolle la empresa donde labore. Oficiales encargados de la venta de petrolíferos (despachador de gasolina): es el término que se proporciona a los obreros que hacen la labor de venta en una gasolinera, y entre las actividades más relevantes para dichos trabajadores son: ã Atención personalizada a los c lientes. ã Venta de aceites.   ã Revisión del vehículo   ã Limpieza del área de trabajo   ã Encargado de limpieza: en este apartado definimos a este individuo como la p ersona, o el trabajador, que se encargará de hacer todo lo necesario para que el lugar en el que se desempeña se encuentre libre de suciedad que pueda entorpecer el trabajo de los demás o que pueda dar una mala apariencia a la empresa. Esta persona tendrá como principal objetivo mantener en excelencia la estación de servicio. ã Gerente de proyecto o de la estación: es la persona que tiene la responsabilidad tot al de la planeación y ejecución acertada de cualquier proyecto. Este título se utiliza en la industria de la construcción, la arquitectura, el desarrollo de software y diversas ocupaciones que se basan en la generación o manutención de un producto. GRAFICO    Descripción de funciones La descripción del cargo se refiere a las tareas, los deberes y las responsabilidades del cargo. La descripción del cargo es un proceso que consiste en enumerar las tareas o funciones que lo conforman y lo diferencian de los demás cargos de la empresa; es la enumeración detallada de las funciones o tareas del cargo (que hace el ocupante), la  periodicidad de la ejecución (cuándo lo hace) los métodos aplicados para la ejecución de las funciones o tareas (como lo hace) y los objetivos del cargo (por qué lo hace). Básicamente, es hacer un inventario de los aspectos significativos del cargo y de los deberes y las responsabilidades que comprende. El siguiente es un análisis de los puestos de cada uno de los niveles especificados en el organigrama para enumerar las funciones de cada uno: Administración de recursos humanos, Adalberto Chiavenato    Presidente    Gerente    Despachador    1Despachador    2Despachador    3Despachador    4Contador Secretaria 13
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