I.- DATOS GENERALES RESPECTO DE LA ENTIDAD EMISORA:

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  MEMORIA I.- DATOS GENERALES RESPECTO DE LA ENTIDAD EMISORA: a) La Positiva Seguros y Reaseguros b) Sede oficina Principal Arequipa Calle San Francisco 301 Arequipa Teléfono: Sede oficina
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MEMORIA 2016 I.- DATOS GENERALES RESPECTO DE LA ENTIDAD EMISORA: a) La Positiva Seguros y Reaseguros b) Sede oficina Principal Arequipa Calle San Francisco 301 Arequipa Teléfono: Sede oficina Lima Jr. Francisco Masías Nº 370, San Isidro Teléfono: c) La Positiva Seguros y Reaseguros se constituyó e inició sus operaciones en Arequipa el 27 de setiembre de 1937 bajo la denominación de La Positiva Asociación Mutua de Previsión S.A. mediante Escritura Pública de fecha 27 de setiembre de 1937 otorgada ante Notario Público de Arequipa, Dr. J. Enrique Osorio Franco, quedando inscrita en el asiento 1, página 315, partida LXIII del tomo 4 del Registro de Personas Jurídicas de Arequipa. d) La Positiva Seguros y Reaseguros fue reconocida y autorizada a realizar operaciones de seguros en el país por Resoluciones Supremas del 18 de Julio de 1938 y 5 de Octubre de 1940, encontrándose bajo la supervisión de la Superintendencia de Banca y Seguros. e) Grupos Económicos: De acuerdo con la Resolución SBS-Nº del , modificada con la Resolución SBS No del y la Resolución SMV N SMV-01, modificada mediante Resolución SMV N SMV/01. La Positiva forma Grupo Económico con las siguientes personas jurídicas: La Positiva Vida Seguros y Reaseguros, Transacciones Financieras S.A., Alianza Compañía de Seguros y Reaseguros S.A. y Alianza Vida Seguros y Reaseguros S.A., éstas dos últimas de Bolivia. f) El Capital Social de la Compañía es de S/. 314,723,603.- (Trescientos catorce millones setecientos veinte y tres mil seiscientos tres soles) representado por 314,723,603 acciones, íntegramente suscritas y pagadas. g) El número de acciones es de 314,723,603 de una misma clase, de un valor nominal de S/.1.00 cada una. h) Las Acciones son comunes y nominativas y están representadas por anotaciones en cuenta y en certificados físicos. La cotización por acción al 31 de diciembre de 2016 fue de S/ Asimismo, en el curso del año 2016 la cotización mínima fue de S/.1.00, la máxima de S/.1.18 y el promedio del año fue de S/ Cotizaciones La Positiva Seguros y Reaseguros POSITIC1 Mes Apertura S/. Cierre S/. Máxima S/. Mínima S/. Precio Promedio S/. ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic Precios Precio Apertura vs Precio Cierre POSITIC Apertura S/ Cierre S/ ene-16 feb-16 mar-16 abr-16 may-16 jun-16 jul-16 ago-16 sep-16 oct-16 nov-16 dic-16 Precios 1.40 Máxima S/ Mínima S/ Precio Máximo vs Precio Mínimo POSITIC ene-16 feb-16 mar-16 abr-16 may-16 jun-16 jul-16 ago-16 sep-16 oct-16 nov-16 dic-16 h) La Estructura Accionaria con 5% o más de participación sobre el Capital Social al cierre del 2016 fue la siguiente: i) La Composición accionaria de La Positiva Seguros y Reaseguros al 31 de diciembre del 2016 fue la siguiente: II.- DESCRIPCION DE OPERACIONES Y DESARROLLO a) Del objeto social con indicación del CIIU al que pertenece: El objeto de la compañía es dedicarse a realizar toda clase de operaciones, actos y contratos de Seguros y Reaseguros para otorgar cobertura de riesgos en el Perú y en el Extranjero, así como efectuar inversiones con arreglo a las disposiciones que regulan su actividad, y a las regulaciones que dicte la Superintendencia de Banca y Seguros. En el cumplimiento de sus fines, la compañía podrá realizar todas las operaciones, actos y/o contratos que le sean permitidos por las leyes del País. De acuerdo con la clasificación Internacional Industrial Uniforme CIIU la empresa está comprendida dentro del Grupo 6603 que corresponde a la financiación de planes de seguros generales. b) Plazo de duración El plazo de duración de acuerdo al artículo 4º del Estatuto es indefinido. c) Descripción de eventos importantes El 2016 fue un año lleno de retos para La Positiva Seguros. Impactos diversos se dieron en el mundo, en el país y en la industria aseguradora peruana, que obligaron a replantear nuestras estrategias empresariales, actuando con rapidez, adaptándonos a las adversidades que se presentaron. En el Perú, el cambio de Gobierno en el mes de Julio, generó muchas expectativas en todos los frentes, no habiéndose reactivado aún la economía en forma total y a nivel de la industria aseguradora el principal cambio se dio en la Promulgación de la Ley del Sistema Privado de Pensiones (SPP) que posibilitó el retiro del 95.5% de los fondos de las Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP s), lo que ha impactado en una reducción significativa del mercado asegurador en general y muy en especial en el mercado de vida. Ante esta coyuntura se toma la decisión de gestionar La Positiva Seguros bajo una única visión corporativa, buscando así la sinergia necesaria entre La Positiva Seguros y Reaseguros y La Positiva Vida. Este alineamiento está orientado a cumplir nuestros objetivos estratégicos y afianzar nuestro liderazgo en el mercado asegurador peruano y sobre todo va dirigido en la búsqueda permanente de nuestra sostenibilidad empresarial. Algunos de los eventos más importantes son mencionados a continuación: En el mes de Abril del 2016, Juan Manuel Peña Henderson asume el cargo de Gerente General de La Positiva Seguros y Reaseguros, manteniendo a su vez el cargo de Director Gerente General de La Positiva Vida. Bajo el enfoque de sinergia y visión corporativa, la nueva estructura organizacional de La Positiva Seguros está conformada por 3 Gerencias Corporativas ( Gerencia Corporativa de Administración y Finanzas, Gerencia Corporativa de Tecnología de la Información TI, y Gerencia Corporativa de Auditoria Interna), 3 Gerencias de División ( Gerencia de División de Marketing y Servicio, Gerencia de División de Inversiones, Gerencia de División Legal y Riesgos) y 3 Gerencias de línea (Gerencia Técnica Actuarial Riesgos Generales, Gerencia Comercial Riesgos Generales. Las estrategias realizadas durante el 2016 estuvieron enfocadas en la mejora de procesos integrales, en la implementación de proyectos con impacto en la generación de ingresos a través de la gestión comercial, y a la renovación tecnológica de nuestras plataformas que permitirán la sostenibilidad de la organización. Para ello se desarrollaron 7 Proyectos estratégicos que implicaron más de 20,000 horas/ hombre y la participación de más de 80 colaboradores de La Positiva Seguros. Proyectos con impacto en mejora tecnológica. En el 2016 La Positiva Seguros ha desarrollado Aplicaciones y soluciones tecnológicas para la emisión del Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (SOAT) a través de dispositivos móviles, mediante los cuales facilitarán la emisión, la generación del certificado en formato digital, el registro en línea de las ventas desde todos sus puntos comerciales, realizar modificaciones y anulaciones, e informar al repositorio de la Asociación Peruana de Empresas Aseguradoras (APESEG) los vehículos asegurados. Proyectos con impacto en mejora de procesos. Como complemento a las aplicaciones desarrolladas para la gestión del ramo de SOAT, se desarrolló el Proyecto Soat End 2 End, el mismo que tuvo por objeto optimizar el proceso integral en la cadena de valor buscando mejoras sustanciales para incrementar la experiencia del usuario tanto Corredores de Seguro como clientes finales. Asi mismo en el 2016, se optimizó la gestión documental de las facturas técnicas a fin de proporcionar un control exhaustivo, mejorar la trazabilidad de estas y reducir los tiempos operativos de emisión. En el ramo seguro vehicular, se siguió en la implementación del proyecto Fénix, enfocado en la optimización del ciclo de vida de la póliza desde la cotización hasta la emisión y mantenimiento de cartera, que permitirá potenciar la gestión comercial, mediante el desarrollo de un cotizador y un módulo suscriptor que agilizará el proceso. Proyectos con impacto comercial e incremento de ingresos. Durante el 2016 se culminó la implementación de minisites para información, cotización y venta de los productos Soat, Viajero, Pack Vehicular y hogar. Esta modalidad comercial facilita la colocación de seguros en las plataformas digitales hoy demandadas por los clientes finales, enfocados en la omnicanalidad, simplicidad y facilidad de los procesos. Por último, de acuerdo a cumplimientos normativos y regulatorios se mejoró el intercambio de información e integración de los sistemas SITED y SUSALUD, adecuándonos a la norma RS d) Evolución de las operaciones del emisor. Un grupo de empresarios Arequipeños, con la colaboración de profesionales médicos y abogados, fundó la compañía el 27 de setiembre de 1937 bajo la denominación de Asociación Mutua de Previsión S.A. con el único objetivo de aplicar el principio de mutualidad, proporcionando a los suscriptores los servicios y beneficios de auxilio económico en los casos de enfermedad, accidente y muerte. Dicha constitución se efectuó mediante Escritura Pública de fecha 27 de setiembre de 1937 otorgada ante Notario Público de Arequipa, Dr. J. Enrique Osorio Franco, quedando inscrita en el asiento 1, página 315, partida LXIII del tomo 4, del Registro de Personas Jurídicas de Arequipa. Mediante Escritura Pública de fecha 8 de octubre de 1941 otorgada ante Notario Público de Arequipa, Dr. Enrique Osorio Franco, se modificó la denominación social por la de La Positiva Compañía Nacional de Seguros S.A., quedando inscrita en el asiento 3, página 317, partida LXIII del tomo 4 del Registro de Personas Jurídicas de Arequipa. Al efectuarse este cambio, y previo a los estudios técnicos se ampliaron los seguros en general, lo que dio lugar a un nuevo giro de negocio en materia de seguros, alcanzando éxito en la zona sur del país. En 1978, se inauguró el edificio propio de la Compañía en la ciudad de Lima, es decir después de 41 años de su fundación, edificio de 13 pisos y 1 cúpula que está ubicado en la intersección de la Av. Javier Prado Este con Francisco Masías 370, San Isidro, en cuyo lugar funcionan las oficinas de Lima. Como era de esperarse la compañía alcanza un auge económico y financiero, colocándola en el ranking de compañías de seguros como una de las principales empresas de seguros. Mediante Escritura Pública de fecha 26 de febrero de 1988, otorgada ante Notario Público de Arequipa, Dr. Eduardo Benavides Benavente, se modificó la denominación social por la de La Positiva Compañía Regional de Seguros, quedando inscrita en el Tomo 44, página 21, Asiento 135, partida LXIII del Registro de Sociedades Público de Arequipa. Mediante Escritura Pública de fecha 20 de diciembre de 1991, otorgada ante Notario Público de Lima, Dr. Jorge Orihuela Iberico, se modificó la denominación social por la de La Positiva Seguros y Reaseguros S.A., quedando inscrita en el asiento 150, página 31, partida LXIII del tomo 44 del Registro de Personas Jurídicas de Arequipa. Mediante Escritura Pública de fecha 10 de junio de 1997, otorgada ante Notario Público de Lima, Dr. Aníbal Corvetto Romero, se modificó la denominación social por la de La Positiva Seguros y Reaseguros, quedando inscrita en el asiento 186, página 361, partida LXIII del tomo 48 del Registro de Personas Jurídicas de Arequipa. En Junta Obligatoria Anual de Accionistas del 25 de febrero de 2005 se acordó la reorganización simple mediante la creación de una sociedad La Positiva Vida Seguros y Reaseguros a través de una segregación del bloque Patrimonial correspondiente al negocio de vida al amparo de lo dispuesto en el Art. 391 de la Ley General de Sociedades se acordó que dicha sociedad sea considerada como una subsidiaria de La Positiva Seguros y Reaseguros. Registrada la nueva compañía en Escritura Pública del 22 de julio de 2005 ante Notario Público de Arequipa Dr. Carlos Enrique Gómez de la Torre en el folio 3017, quedando inscrita en la partida del Registro de Personas Jurídicas número 795 quedando inscrito en la partida del Registro de Personas Jurídicas de Arequipa. III.- MONTOS DE LAS VENTAS NETAS DE SERVICIOS La compañía ha tenido una disminución en las ventas de primas de seguros y reaseguros aceptados del orden del 11% respecto del ejercicio anterior. IV.- INFORMACION RELATIVA A PLANES O POLITICAS DE INVERSION Las operaciones de la empresa, conllevan a mantener importantes reservas en nuestros estados financieros las mismas que garantizan el pago de siniestros, tanto de corto, mediano o largo plazo. Por ello y de acuerdo a lo establecido en la Ley del Sistema Financiero y del Sistema de Seguros, la empresa realiza inversiones en activos, de acuerdo a los límites regulatorios establecidos, a fin de respaldar en todo momento las Obligaciones Técnicas, el Patrimonio de Solvencia y Fondo de Garantía. La Compañía ha establecido los siguientes lineamientos para el manejo de las inversiones: Rentabilidad: Obtener mediante la inversión de los recursos de la empresa, una rentabilidad que supere el costo de nuestros pasivos a corto y largo plazo, más los gastos operativos. Diversificación: Invertir en distintos instrumentos o activos, a fin de minimizar el riesgo de la cartera ante cambios en el entorno local e internacional. Liquidez: Los instrumentos en los que se inviertan los recursos de la empresa serán de fácil negociación, a fin de poder ser convertidos en el más corto plazo en dinero a fin de afrontar las posibles obligaciones del negocio. Plazos: Los recursos de la empresa serán invertidos, tratando dentro de lo posible el calce en términos de tiempo con las obligaciones correspondientes a los riesgos en los que participa la empresa. Gestión Integral de riesgos: La Positiva Seguros y Reaseguros ha implementado una Gestión Integral de Riesgos, alineada al logro de los objetivos organizacionales, y cuyo alcance cumple con las exigencias normativas. La Compañía cuenta con una Gerencia de Riesgos que interactúa con todas las demás Gerencias, con el propósito de apoyar en una adecuada administración de los riesgos. Asimismo, existe un Comité de Riesgos del más alto nivel integrado por Directores y Gerentes, el cual toma decisiones que son sometidas a su consideración sobre aspectos significativos de gestión de riesgos. Riesgos de operación La gestión de riesgos operacionales comprende todos los aspectos exigidos por la normativa, relacionados a procesos, personas, tecnología de información y amenazas de índole externo. La Compañía ha adoptado prácticas y metodologías internacionales para la identificación, evaluación, control y mitigación del riesgo. Adicionalmente, la gestión se focaliza en el fortalecimiento de la cultura de riesgos a través de talleres de capacitación, cursos de inducción y reforzamiento. Entre las actividades significativas desarrolladas en el 2016, destacan: la evaluación de nuevos proyectos y productos, análisis de impacto de escenarios de riesgos, actualización del Manual de Riesgos acorde con las nuevas disposiciones emitidas por la SBS, soporte y asesoría en temas vinculados a seguridad y salud en el trabajo, evaluación de sub contrataciones significativas, pólizas de transferencia de riesgos, evaluación de comercializadores, supervisión de pruebas de continuidad del negocio seguimiento de las recomendaciones y análisis continuo de las incidencias de riesgos. Se tiene un Plan de Continuidad de Negocio (PCN) que cuenta con respuestas efectivas a fin de que la operatividad del negocio no sea interrumpida ante la ocurrencia de eventos que puedan crear una contingencia o inestabilidad en las operaciones. Asimismo, la Gestión de Seguridad de Información ha implementado políticas y procedimientos que tienen como finalidad conservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. Riesgos de Seguros En relación a la cartera de contratos de seguros, el principal riesgo que se enfrenta es que los reclamos y/o pagos de beneficios cubiertos por las pólizas excedan el valor en libros de los pasivos de seguros. Esto podría ocurrir en la medida que la frecuencia o severidad; o ambos, de los reclamos y beneficios sean mayores a lo calculado. Se tiene contratadas coberturas de reaseguro que la protegen de pérdidas, y que incluyen coberturas proporcionales y exceso de pérdida, operativo y catastrófico. Además, se tiene un reaseguro adicional bajo la modalidad de contratos principalmente facultativos a medida que la evaluación de los riesgos así lo amerite. Como política, la Compañía suscribe contratos únicamente con empresas con clasificación internacional bajo los parámetros normativos de la Superintendencia de Banca Seguros y AFPs. La Compañía ha desarrollado su estrategia de suscripción diversificando el tipo de riesgos de seguros aceptados. Los factores que agravan el riesgo del seguro incluyen la falta de diversificación del riesgo en términos del tipo y monto del riesgo, la ubicación geográfica y el tipo de riesgo cubierto. La estrategia de suscripción mitiga los factores antes mencionados, estableciendo límites de suscripción a fin de minimizar la exposición. Las reservas técnicas de siniestros y primas son estimadas actuarialmente. La Gerencia monitorea en forma permanente la tendencia de siniestralidad, lo que le permite realizar estimaciones de siniestros ocurridos y no reportados sustentados sobre información histórica y reciente. Riesgo de liquidez La Compañía está expuesta a requerimientos diarios de sus recursos en efectivo disponible, principalmente por reclamos resultantes de contratos de seguro a corto plazo. El riesgo de liquidez es el riesgo de que el efectivo pueda no estar disponible para pagar obligaciones a su vencimiento a un costo razonable. Se controla la liquidez mediante una adecuada gestión de los vencimientos de activos y pasivos, logrando el calce entre el flujo de ingresos y pagos futuros. Asimismo, la Compañía mantiene una posición de liquidez estructural (activo disponible) que le permite afrontar adecuadamente posible requerimientos de liquidez no esperados. Adicionalmente, las inversiones se concentran en instrumentos financieros de elevada calidad y liquidez que pueden ser realizados (vendidos) en muy corto plazo. En caso de ser necesario, la empresa cuenta con líneas de crédito sin garantía, las que puede usar en caso se presente una necesidad de liquidez no prevista. Riesgo de tasa de interés Se refiere al riesgo originado por la variación en las tasas de interés y se manifiesta de dos formas: riesgo de precio de la tasa de interés, y riesgo de la tasa de reinversión. La primera está referida al impacto sobre el valor de los portafolios derivado de un cambio en las tasas de interés de mercado, mientras que la segunda está relacionada con la probabilidad de tener que reinvertir a menores tasas de interés los flujos que se generan del portafolio. Para atenuar el efecto de este riesgo en el portafolio, la Compañía mantiene inversiones financieras en función del vencimiento de sus obligaciones. Riesgo de moneda Son las potenciales pérdidas debido a movimientos adversos en el tipo de cambio, en caso que la Compañía mantenga un diferente nivel de activos en moneda extranjera respecto de sus pasivos (obligaciones). Se tiene como política mantener similares niveles de activos y pasivos en moneda extranjera a fin de reducir el riesgo por variación en el tipo de cambio. La Compañía monitorea e informa sobre el cumplimiento de los límites regulatorios asociados a Riesgo Cambiario. Riesgo de crédito Este riesgo es la posibilidad de pérdidas por la incapacidad o falta de voluntad de los deudores, contrapartes, o terceros obligados, para cumplir sus obligaciones de crédito contractuales registradas dentro o fuera del balance. Se tiene implementadas diversas políticas de control de riesgo de crédito, las mismas que se aplican a todos los valores de los portafolios, así como la evaluación previa del riesgo de contraparte de nuevos emisores. Con este fin se han determinado niveles de calificación de riesgo mínimo que son considerados al invertir en dichos activos financieros. Posteriormente, se realiza el seguimiento periódico de los bonos en los cuales la empresa haya invertido. Finalmente, la Compañía tiene definida las estrategias, políticas y procedimientos para la suscripción y seguimien
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