Evidencia 6 Informe “Tienda De Accesorios Online”

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  ACCESORIOS LALU VARIABLES MACRO Y MICRO ENTORNO  MODA: Se debe estar actualizado con las últimas tendencias a nivel internacional en moda, según las grandes…
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ACCESORIOS LALU VARIABLES MACRO Y MICRO ENTORNO  MODA: Se debe estar actualizado con las últimas tendencias a nivel internacional en moda, según las grandes marcas.  INFLACIÓN: Mientras que se gana nombre es necesario basarse en este ítem para saber hasta donde las personas que son objeto de mercadeo podrían comprar los objetos.  SEGURIDAD: Es bueno tener en cuenta este ítem para saber si vale la pena o no tener un local propio. CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS Y DE SERVICIO  Debemos conocer el origen de la materia prima para saber su calidad a la vez que los insumos que se pueden conseguir en la escena local para ahorrar en gastos.  Características de seguridad como cámaras en los locales, software legales con sus antivirus y demás, bases de datos seguras.  Las personas de servicio al cliente bien documentadas y con muy buenos argumentos a la hora de convencer al cliente. OBJETIVO EMPRESARIAL Ser una de las empresas más reconocidas por sus excelentes y novedosos productos en accesorios para mujeres que necesitan siempre tener una buena imagen, con estilo, innovación y belleza, a través de colecciones que van cambiando a lo largo del año, aprovechando fechas claves como día de San Valentín, día de la madre, amor y amistad y navidad. POLÍTICAS COMERCIALES Líneas estratégicas generales: o Establecer una línea de servicio clara y especializada. o Establecer una red de contactos comerciales. o Alcanzar un nivel mínimo de clientes. o Establecer un sistema de calidad y atención al cliente. o Establecer una estructura a nivel empresarial. Líneas estratégicas operativas de las políticas comerciales: o Establecer rangos de clientes. o Establecer los medios y un cronograma en función del rendimiento económico. o Alcanzar un volumen de 40 clientes al terminar el primer plan de marketing electrónico. POLÍTICAS COMERCIALES OBJETIVO GENERAL Tener presencia en internet a través de un sitio web que pueda comercializar los accesorios a nivel global, de tal manera, que la empresa sea reconocida internacionalmente por su buena calidad y variedad de las colecciones en los productos. OBJETIVOS ESPECÍFICOS o Crear un sitio web navegable, accesible y usable, con los modelos de negocio online apropiados para comercializar los accesorios, posicionándose así en la mente de las clientas potenciales. o Diseñar un blog de carácter social que sirva para compartir noticias, conocimientos, tendencias y datos de interés, con el propósito de generar en la mente de las clientas la conciencia de que esta es una empresa que aporta conocimiento, valores y ejemplo a la sociedad. o Tener presencia en redes sociales que ayuden a promocionar los accesorios, a crear comunidades virtuales y a posicionar la marca en la mente de las clientas, de tal manera que ellas compartan la información generada por la empresa con sus contactos. CONCLUSIONES La figura de un ente externo articulador de todo lo descrito anteriormente puede ser benéfico para la empresa ya que es de carácter familiar. Una visión externa del estado de la empresa en cuestión organizacional sería muy benéfico para el estado actual ya que el trabajo que se a logrado a través del mercadeo ha sido muy buena, se ve solides en los programas que se ofrecen, buen gusto y confianza.
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