estructura-organizacional | Decision Making

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  GerenteOperarioOperario Suervisión directa GerenteOperarioOperario Auste MutuoEstructura Organizacional por Gabriela Hutt y M. Belen Marmirol i gabyta_rc@hotmail.com ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL. Libro “Diseño de Organizaciones Eficientes” de Mintzberg.UNIDAD 4 Estrctras Organizati!as. 4.1 Diseño de estructuras. Fundaentos de! diseño coordinaci#n $ di%isi#n de! tra&a'o. Definici n de estrctra organizaciona#$ La estrctra organizaciona# pede ser definida co%o #as distintas %aneras en &e pede ser di!idido e# traba'o dentro de na organizaci n para a#canzar #ego #a coordinaci n de# %is%o orient(ndo#o a# #ogro de #os ob'eti!os.Mecanis%os coordinadores$ E)isten cinco %ecanis%os coordinadores &e e)p#ican #as %aneras fnda%enta#es en &e se pede coordinar e# traba'o. Estos %ecanis%os coordinadores corresponden tanto a #a coordinaci n de# traba'o* co%o a #a co%nicaci n + a# contro#. !  A'ste Mto$ Logra #a coordinaci n de# traba'o por %edio de #a co%nicaci n infor%a#. E# contro# + e# poder de coordinaci n recaen sobre &ien rea#iza #as tareas. Es ti#izado en #as organizaciones %(s si%p#es ,- personas en na canoa + en #as organizaciones %(s co%p#e'as ,e&ipo de traba'o interdiscip#inario ! /per!isi n directa$ Logra #a coordinaci n a# tener na persona &e to%a #a responsabi#idad de# traba'o de #as otras* e%itiendo instrcciones para e##as + sper!isando ss acciones.Estandarizado$ La coordinaci n es #ograda antes de co%enzar e# traba'o* principa# diferencia con #os otros %ecanis%os coordinadores. #! Estandarizaci n de procesos de traba'o$ 0onsiste en reg#ar %ediante nor%as escritas #os contenidos de# traba'o ,#a secencia de pasos para desarro##ar #as acti!idades $! Estandarizaci n de prodcci n o de res#tados$ 0onsiste en n con'nto de nor%as escritas &e reg#an e# prodcto fina# de n traba'o o acti!idad. %! Estandarizaci n de destrezas o conoci%ientos$ 0onsiste en preestab#ecer #os conoci%ientos o 1abi#idades &e debe poseer &ien se incorpora a# pesto.   GerenteOperarioOperario Estandarización Operario Estructura Organizacional por Gabriela Hutt y M. Belen Marmiroli  2 E# %ecanis%o coordinador a ser ti#izado depender( de #as circnstancias a #as &e se enfrente #a organizaci n.2 Los cinco %ecanis%os de coordinaci n son de a#gna %anera sstitib#es entre s3.Di!isi n de# traba'o er%ite obser!ar a #a organizaci n di!ida en “sectores” ,partes 5 6igra 7 57 N8c#eo Operati!o$ Abarca a a&e##os %ie%bros &e rea#izan e# traba'o b(sico re#acionado directa%ente con #a prodcci n de bienes + ser!icios. /s fnciones b(sicas son$a.Asegrar #os ins%os para #a prodcci n.b.9ransfor%ar #os ins%os en prodctos ter%inadosc.Distribir #os prodctos d.9odas a&e##as fnciones de apo+o + asistencia directa a #as fnciones de entrada* transfor%aci n + prodcci n. ! 0%bre estrat:gica $ Esta co%pesta por a&e##os %ie%bros &e as%en #a responsabi#idad genera# de# %ane'o de #a organizaci n + todos a&e##os &e s%inistran apo+o directo. La c%bre estrat:gica tiene na perspecti!a a%p#ia + abstracta de #a organizaci n. E# traba'o a este ni!e# se caracteriza por n %3ni%o de repetici n + estandarizaci n* considerab#e discreci n + cic#os re#ati!a%ente #argo de to%as de decisiones. E# a'ste %to es #os %ecanis%os coordinador preferido entre #os gerentes de #a %is%a c%bre estrat:gica. /s fnciones son$a.6or%#ar + asegrar e# c%p#i%iento de #a %anera %(s efecti!a de #a %isi n de #a organizaci n.   Estructura Organizacional por Gabriela Hutt y M. Belen Marmiroli b./atisfacer #as necesidades de &ien contro#an o e'ercen inf#encia sobre #a organizaci n.c.I%p#e%entar e# %ecanis%o coordinador de #a sper!isi n directa cando designa a #os responsab#es de #as distintas nidades.d.Diseñar #a estrategia g#oba#e.Ad%inistrar #as re#aciones con e# conte)to. #! L3nea %edia $ Es e# ne)o entre #a c%bre estrat:gica + e# n8c#eo operati!o. Las tareas ad%inistrati!as ca%bian de orientaci n a %edida &e descienden en #a cadena de atoridad* se !e#!en %(s deta##adas + e#aboradas* %enos abstractas + tota#es* %as centradas en #a corriente de traba'o %is%a. $! 9ecnoestrctra$ Inc#+e a #os ana#istas &e se ocpan de #a estandarizaci n$ a.Los &e estandarizan destrezas son ana#istas de persona#b.Los &e estandarizan procesos son ana#istas de estdios de traba'oc.Los &e estandarizan #os res#tados son #os ana#istas de p#anea%iento + contro#. %! /taff de apo+o $ /on #as nidades especia#izadas &e brindan ser!icios adiciona#es6nciona%iento de #a organizaci n$ 5 6igra - 5 ã Sistea de autoridad (ora! $ /e basa en #a representaci n por %edio de# organigra%a de# f#'o de atoridad for%a#* de #as posiciones e)istentes dentro de #a organizaci n + de #a agrpaci n de #as distintas (reas. /e e!idencia c#ara%ente #a sper!is n directa. ã Red de (!u'os re)u!ados $ Es na !isi n de #a organizaci n co%patib#e con #as nociones tradiciona#es de atoridad + 'erar&3a. A&3 se pone %a+or :nfasis en #a estandarizaci n &e en #a sper!isi n directa. ã Sistea de counicaciones in(ora!es  No obser!an di!isiones de (reas ni 'erar&3as* sino &e se representan #os f#'os de co%nicaciones infor%a#es por #o ca# se enfatiza e# a'ste %to. 9a%bi:n se #o conoce co%o socio gra%a. ã Sistea de conste!aciones de tra&a'o $ La base de #a !isi n es &e #a gente se agrpa con ss pares para rea#izar s traba'o* sin i%portar #a  'erar&3a. 0ada grpo trata con decisiones apropiadas a s propio ni!e# en #a 'erar&3a + esta nido f#o'a%ente con #os otros. ã Sistea de *rocesos de decisi#n ad +oc  Es na representaci n de #a corriente de na decisi n estrat:gica de# principio a# fin. A&3 se destacan %(s &e nada #os ni!e#es e inf#encia de cada sector.De #as cinco teor3as consideradas de c %o fnciona #a organizaci n es na sperposici n co%binada de e##as.5 La base a partir de #a ca# pode%os co%enzar con #a estrctraci n de organizaciones se co%pone de n conoci%iento acerca de #os %ecanis%os #  Estructura Organizacional por Gabriela Hutt y M. Belen Marmiroli coordinadores* #as partes de #a organizaci n + #a co%p#e'idad de s fnciona%iento.5 La di!isi n de# traba'o + #a coordinaci n de tareas en #a organizaci n peden ser afectad por #os par(%etros de diseño pero considerados dentro de# conte)to en &e se desen!e#!en ,factores de sitaci n 4., -aretros de diseño conce*to e i*ortancia. Gru*os *ara e! diseño de *osiciones indi%idua!es/ de !a su*erestructura/ de !os encadenaientos !atera!es/ de! sistea de toa de decisiones.  Diseño de #a estrctra organizaciona# 0ases $ /on dos di!isi n de# traba'o + coordinaci n erraientas $ /on ; par(%etros de diseño* son !ariab#es contro#ab#es. Factores situaciona!es $ /on 4 !ariab#es incontro#ab#es o se%icontro#ab#es.De s co%binaci n srgen #as diferentes con(i)uraciones estructura!es ar(%etros de diseño$ /on 1erra%ientas de #as &e dispone e# ad%inistrador a# %o%ento de diseñar #a estrctra organizaciona#. Le per%iten #ograr #a di!isi n de# traba'o + #a coordinaci n necesaria para e# correcto fnciona%iento de #a organizaci n. /on ne!e ,; + se #os c#asifica seg8n s fina#idad en$7.5 ar(%etro para e# diseño de #as posiciones indi!ida#es ,pestos + cargosa. Especia#izaci n de tareas ,faci#ita #a di!isi n de# traba'ob. 6or%a#izaci n de# co%porta%iento ,faci#ita #a coordinaci nc. 0apacitaci n + adoctrina%iento. ,Estandarizaci n de destrezas-.5 ar(%etro para e# diseño de #a sperestrctra ,departa %enta#izaci n <.5 ar(%etro para e# diseño de #os encadena%ientos #atera#es ,co%nicaci n entre departa%entos4.5 ar(%etro para e# diseño de# siste%a de to%a de decisiones.5 6igra < = 1.2 Es*ecia!i3aci#n de tareas  >ace referencia a# contenido de# cargo ,cantas tareas distintas est(n contenidas + &e tan repetida%ente ocrren + a# poder de decisi n &e posee &ien ocpa e# cargo sobre e# diseño de# %is%o. 9ipos$ E)isten dos tipos de especia#izaci n$ a. Especia#izaci n >orizonta# de tareas$ ?eg#a #a a%p#itd o contenido de# cargo* pede ser$  A!ta $ Es cando e# cargo contiene pocas tareas ,si%p#es o co%p#e'as repetiti!as. $
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