Auditoria Operativa CENARA

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  Presentado en Noviembre de 2006 e.·. v.·., pretendía analizar el estado en que se encontraba el Albergue Muniipal de Perros de la Calle. Por supuesto que ello implicaría reconocer por parte del gobierno la mala operatividad e ineficiencia del mismo, por lo cual, jamás se pudo llevar a cabo.
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  24/11/06 Propuesta Desarrollo de Auditoria Operativa para el CENARA El desarrollo de la auditoria operativa para la institución CENARA contiene elsiguiente esquema de trabajo. Esquema de trabajo − Capacitación del equipo de trabajo de campo − Etapa de Diagnóstico − Trabajo de Campo – recolección de datos e información − Etapa de Análisis y Evaluaciones − Presentación de los Resultados y Recomendaciones − Etapa de Seguimiento y ControlTiempo de ejecución Todo el desarrollo del mencionado esquema tendrá un período de duraciónaproximada de 60 días. La auditoria comenzará a partir del jueves 14 deDiciembre de 2006 y finalizará el viernes 16 de Febrero de 2007. Equipo disponible Para la realización de la auditoria operativa en la institución CENARA, laConsultora pondrá a disposición a su equipo de profesionales en diversas áreascomo Licenciados en Administración de Empresas, Licenciada en Psicologíaespecialista en Recursos Humanos y Licenciada en Comunicación.El mencionado plantel de profesionales realizará todo el trabajo de desarrolloestratégico, análisis, evaluaciones y recomendaciones necesarios.Para la realización del trabajo de campo, es decir la recopilación de datos einformación general, la Consultora necesita de la colaboración de los distintosmiembros colaboradores ad-honorem del CENARA. Taulo & Asociados – Pje. 2 de Abril 380 1er piso oficina 10 - tel. (0381) 4309271 (1)  Contenido de la auditoria operativa Todo el significado y contenido de la auditoria operativa se detalla en lossiguientes puntos. Introducción La Auditoria Operativa surge como necesidad de evaluar las decisiones adoptadasen los distintos niveles jerárquicos respectos de los objetivos, políticas, planes,estructuras, presupuesto, canales de comunicación, sistemas de información,procedimientos, controles ejercidos, etc., dentro de una empresa o institución.A través de la auditoria operativa se pueden conocer las verdaderas causas de lasdesviaciones de los planes originales trazados. La administración superior necesita conocer objetivamente en que medida se están cumpliendo los objetivosy como se están utilizando los recursos en todas las unidades de la empresa. Por esto se necesitan profesionales que informen en forma objetiva e independientede la situación de la empresa. Conceptos Básicos - Definición A través de la Auditoria se realiza un examen crítico, sistemático e imparcial de laadministración de una entidad, para determinar la eficacia con que logra losobjetivos pre-establecidos y la eficiencia y economía con que se utiliza y obtienelos recursos, con el objeto de sugerir las recomendaciones que mejoraran lagestión en el futuro. Objetivos de la Auditoria Operativa La auditoria operativa es: Critica: el auditor no debe aceptar lo que se le presente a la primera, debe buscar todas las evidencias posibles para tener un buen juicio. Sistemática: porque se elabora un plan para lograr los objetivos (este plan debeser coherente con las necesidades de la empresa). Imparcial: nunca debe dejar de ser objetivo e independiente (tanto en loeconómico como en lo personal).La auditoria operativa necesita determinar la eficiencia (grado de cumplimiento dela meta) en el logro de los objetivos pre-establecidos y la eficiencia y economía enla obtención y uso de los recursos. Taulo & Asociados – Pje. 2 de Abril 380 1er piso oficina 10 - tel. (0381) 4309271 (2)  La eficiencia busca medir como los directivos utilizan los recursos que disponen.Analizar la Economía: saber si los recursos se obtienen con los menores costosposibles. Por lo tanto el auditor debe conocer los precios del medio y la tecnologíaque existe y además de otros valores políticos, sociales, culturales, etc.Evaluar (diagnosticar): conocer las verdaderas causas de los problemas.Estimar (pronosticar): la situación administrativa futura. Característica de la Auditoria Operativa Ayuda a reformular los objetivos y políticas de la organización.Ayuda a la administración superior a evaluar y controlar las actividades de laorganización.Ayuda a tener una visión de largo plazo a quienes toman la decisión, así ellospueden planificar mejor.De acuerdo a las circunstancias puede practicarse la auditoria operativa en formaparcial, considerando una o más áreas específicas periódica y rotativamente.La Auditoria Operativa debe ser hecha por un grupo multidisciplinario, donde cadaprofesional se debe incorporar en la medida que se necesiten sus conocimientos.Las características del medio externo y sus iteraciones con la empresa, caendentro del ámbito de la auditoria operativa. Metodología de la Auditoria Operativa La metodología que usaremos pera examinar la entidad será la siguiente: Etapa Preliminar: conocimiento previo de la empresa (diagnóstico). Etapa de Estudio General: definir las áreas críticas, para así llegar a establecer lascausas últimas de los problemas. Se debe poner hincapié en los sistemas decontrol internos administrativos y gestión de cada área. Etapa de Estudio Específico: se puede establecer la relación entre los problemasvisibles y potenciales y las causas que en verdad lo srcinaronCon el material ordenado se procede aun análisis del problema, con el fin deformular los juicios que conozcan al diagnostico real de la situación y también a unpronostico. Taulo & Asociados – Pje. 2 de Abril 380 1er piso oficina 10 - tel. (0381) 4309271 (3)  Etapa de Comunicación de Resultados: es un informe que proporciona unaopinión meditada, experta e independiente en relación a la materia sometida aexamen, con su evidencia correspondiente. La estructura del informe contendrá: Objetivo de la auditoria.Metodología.Alcance del trabajo.Diagnostico.Recomendaciones.Pronostico.Anexos.Etapa de Seguimiento: el auditor debe ver que las debilidades han sidosolucionadas. Técnicas, Procedimientos y Programas de Auditoria Los tipos de técnicas a utilizar serán las siguientes: Estudio General  Es el estudio y análisis de los aspectos generales del problema, situación y/oempresa, que puedan ser significativos en su calidad de información para elauditor.Se concentrará mediante: El examen de la documentación: Revisión de escrituras, actas de directorio, juntas o comités; manuales deorganización, de descripción de cargos, de procedimientos; correspondenciarelacionada con la organización y marcha del ente; organigramas; declaracionesde políticas y filosofía de administración, todo lo cual debe otorgar conocimientodel área o entidad examinada. La información ocular: Apreciación real, obtenida por el auditor. Descripciones Escritas: Son las características del sistema o de una situación especifica a evaluar, puedenser explicaciones sobre las funciones de la empresa, procedimientos registros,formularios, archivos, recursos, etc. Taulo & Asociados – Pje. 2 de Abril 380 1er piso oficina 10 - tel. (0381) 4309271 (4)
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