Auditoria operacional ddededed

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  auditoria operacional
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    ¿Qué es la Auditoría operacional? El término auditoría operacional se refiere al análisis integral de una unidad operativa o de una organización completa para evaluar sus sistemas, controles y desempeño, según se miden en función delos objetivos de la administración.     ¿Cual es el objetivo de la auditoría operacional? ã En apoyo a las entidades: − Primero: diagnostico de obstáculos. − Segundo: en la participación para la creación, diseño de sistemas, etc. − Tercero: en la de los cambios e innovaciones. − Cuarto: en la práctica de la Auditora !peracional. ã El auditor operacional debe: investigar, anali ar y evaluar #ec#os, es decir, diagnosticar obstáculos de in$raestructura administrativa. ã Alcance: algunos contadores a$irman %ue la auditora operacional no solo debe presentar recomendaciones, %ue solo debe con&untas#ec#os.'a comisión de auditora operacional del ()CP, #a mantenido siempre un criterio *deben presentarse sugerencias para me&orar lae$iciencia+. 'a auditora operacional debe tener una revisión integral, abarcando los siguientes pasos: ã Planeación ã !rgani ación ã irección ã  Control   ¿Cual es la aplicación de la auditoría operacional? ã Para aportar recomendaciones %ue resuelven un problema conocido. ã Cuando de tienen indicadores de e$iciencia pero %ue desconocen sus ra ones. ã Para contar con un respaldo para la prevención de inefciencias o para el sano crecimiento de lasentidades.   ¿Cual es la metodología de la auditoría operacional?    Cuales son las operaciones básicas de una empresa para la elaboración de una auditoría operacional? Operación de ComprasOperación de VentasOperación CobranzasAdministración de los Recursos umanosCentros de Proceso !lectrónico de atosOperación de Otorgamiento de Cr#ditoAdministración de $nventarios%istemas Administrativos de $n&ormación   ¿Cuales son las recomendaciones practicas para la elaboración de un informe de auditoría operacional? ã $ntroducción. ã Resumen de la situación relativa a los sistemas administrativos. ã Conclusión general. ã Plan de acción sugerido para levar a cabo las me'oras ( cambios a los sistemas administrativos. ã Relativos a las fnanzas) ã Relativos a la ma*uinaria ( los e*uipos) ã Relativos a la &unción de productos ( al mantenimiento de  inventarios) ã Relativos a los productos o servicios *ue o&rece la compa+ía) ã Relativos a la &unción de mercadeo) ã Relativos a los costos) ã Relativos a la planeación de los recursos ,umanos)   ¿Cuales son los conceptos ( alcances de los di&erentes procesos de la empresa? Concepto y Alcance en la Operación de Compras !s el con'unto de actividades *ue desarrolla una empresa. -a operación de compras comprende) ã Proponer ob'etivos políticas ( metas de compras. ã /ormular el plan general de compras ã Coordinar en &orma efciente los recursos ,umanos materiales ( t#cnicos *ue integran la operación decompras ã !stablecer ( actualizar los registros de precios ã Recibir ( tramitar solicitudes para ad*uirir los artículos. ã Vigilar *ue los departamentos *ue solicitan la ad*uisición de alg0n artículo lo ,agan cumpliendo con losre*uisitos establecidos por la empresa ã Obtener cotizaciones de diversos proveedores ã Vigilar *ue los pedidos se surtan de acuerdo con lo solicitado en cantidades ã Participar en el establecimiento de las políticas relativas al pago de proveedores ã Coordinar sus actividades con 1reas relacionadas con producción ã Ventas, almacenes, control de calidad y tesorería. Concepto y Alcance de la Operación de Ventas 'a operación en ventas es el con&unto de actividades %ue reali a una empresa parasatis$acer las necesidades y deseos de los clientes, atendiendo al mismo tiempo susob&etivos económicos. Objetivo de la Auditoría Operacional de Ventas  Tiene como objetivo examinar ciertos aspectos administrativos que constituyen el conjunto de actividades que comprende el concepto y alcance de la operación de ventas. Concepto y Alcance de la Operación Cobranzas !s el con'unto de actividades *ue realiza una empresa para la recuperación del precio de los productos o servicios *ue &ueron proporcionados a sus clientes mediante el uso del cr#dito. A continuación se mencionan las actividades b1sicas *ue la integran) Objetivo de la Auditoría Operacional de Cobranzas Tiene como objetivo promover la efciencia de las actividades que interan esta operación la efciente operación de cobran!as, puede ser examinada considerando los siuientes aspectos Concepto y Alcance de la Administración de los Recursos Humanos Es el con&unto de actividades encaminadas a planear y reclutar el personal necesario a la empresa- establecer las bases de la remuneraciónmás adecuadas Objetivo de la Auditoría Operacional de la Administración de Recursos Humanos  #l objetivo es examinar críticamente las actividades y sub$ actividades indicadas en el apartado, con la fnalidad de defnir problemas que estuviesen obstaculi!ado la efciencia de su manejo Auditoría Operacional de Centros de Proceso Electrónico de Datos A di$erencia de la mayora de las de las operaciones %ue normalmente eisten en una empresa, el PE tiene algunas caractersticasespeciales %ue no se presentan en las demás operaciones. 0bjetivo de la Auditoría Operacional de Centros Ped #l objetivo es examinar críticamente las actividades indicadas en el apartado anterior, con la fnalidad de detectar problemas que estuviesen obstaculi!ando la efciencia en su manejo o pudiera poner en rieso su operación de ventas. Concepto y Alcance de la Operación de Otorgamiento de Crédito 'a operación de otorgamiento de cr/dito es el con&unto de actividades %ue reali a una empresa para otorgar pla o en el pago de losproductos o servicios %ue proporciona a sus clientes, su&eto a ciertas condiciones y caractersticas %ue regulan su recuperación. Objetivo de la Auditoría Operacional de Otorgamiento de Crdito Tiene como objetivo promover la efciencia de las actividades que interan esta operación. %a efciente operación de otoramiento de cr&dito puede ser examinada considerando, entre otros Concepto y Alcance de la Administración de Inventarios 'a administración de inventarios es el con&unto de actividades %ue desarrollan los gerentes de una empresa para asegurar las eistencias0materia prima, productos semielaborados y terminados1 para producción y2o venta en la cantidad, calidad y oportunidad necesarias, acostos óptimos. Objetivo de la Auditoría Operacional de la Administración de !nventarios #s examinar las actividades que la interan, con el propósito de identifcar problemas, defciencias y oportunidades para mejorar los controles operacionales existentes, a fn de incrementar su efciencia operativa Conceptos y Alcance de los Sistemas Administrativos de Información ã 'a calidad de los sistemas administrativos de in$ormación radica en: − Eactitud durante el proceso y en la obtención de in$ormación sobre las di$erentes operaciones. − !portunidad en %ue se logra el proceso de datos. − En$o%ue de la in$ormación, atendiendo las necesidades del usuario $inal. − Con$iabilidad en los di$erentes reportes %ue se obtienen de los sistemas administrativos de la in$ormación. ã Eisten los siguientes tipos de sistemas administrativos: − Sistema de proceso de transacciones. − Sistema de in$ormación para la gerencia y sistemas de respaldo en, las decisiones.'as siguientes t/cnicas pueden considerarse de aplicación general para lograr %ue la in$ormación de cual%uier sistema tenga la calidadre%uerida por los usuarios: ã Comparación de la in$ormación. ã etención de la in$ormación relevante. ã Análisis e interpretación de la in$ormación. Objetivos de la Auditoría Operacional de los istemas Administrativos ã Evaluar el contenido y presentación de los in$ormes. ã Propones planes de acción espec$icos para me&orar la calidad de la in$ormación %ue se obtiene. ã 3ecomendar la obtención de reportes adicionales para cubrir las carencias de in$ormación importante para la administración de laentidad económica. ã Estudiar la relación costo 4 bene$icio %ue representa para la empresa el proceso de datos y la obtención de reportes.   !2plicar cual es el centro del estudio de la auditoría operacional ( en *ue se di&erencia de la auditoría fnanciera?   Cual es la di&erencia de la auditoría operacional ( la de gestión.
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