AUDITORIA OPERACIONAL (1)

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  Auditoria operacione o de desempeño:
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  AUDITORÍA OPERACIONALDefinición “Servicio que presta el contador público cuando examina ciertos aspectosadministrativos, con la intención de hacer recomendaciones para incrementar laeficiencia operativa de la entidad”. “Función de dirección cuya finalidad es analizar y apreciar, con vistas a laseventualidades acciones correctivas, el control interno de las oranizacionespara arantizar la interidad de su patrimonio, la veracidad de su información yel mantenimiento de la eficiencia de sus sistemas de estión”. “!s un examen comprensivo y constructivo de la estructura de una empresa, deuna institución o de cualquier parte de un oranismo, en cuanto a los planes yob etivos, sus m#todos y controles, su forma de operación y sus equiposhumano y f$sico”. “!s una función t#cnica, realizada por un experto en la materia, que consiste enla aplicación de diversos procedimientos, encaminados a permitirle emitir un  uicio t#cnico” “!s una actividad realizada por un profesional de la %ontadur$a &ública que conlos conocimientos necesarios, revisa los procesos operativos que desarrolla unaempresa, con la firme intención de detectar deficiencias que le provoquen emitir recomendaciones para incrementar la eficiencia de sus operaciones, aunque#ste requiera de la participación de profesionales de otras disciplinas” 1.2 Objetivo !l ob etivo de la auditor$a operacional se cumple al presentar recomendacionesque tiendan a incrementar la eficiencia en las entidades a que se practique.!xisten tres niveles en que el contador público puede participar en apoyo a las 1  entidades, a saber'&rimero' !n la emisión de opiniones sobre el estado actual de lo examinado.()ianóstico de obst*culos+.Seundo' !n la participación para la creación o diseo de sistemas, procesos yprocedimientos, interviniendo en su formación.-ercero' !n la implantación de los cambios e innovaciones. (!n la implantaciónde sistemas+ a auditor$a operacional persiue' detectar problemas y proporcionar bases paralas soluciones, prever obst*culos a la eficiencia, presentar recomendacionespara simplificar el traba o e informar sobre obst*culos al cumplimiento de planesy todas aquellas cuestiones que se mantenan dentro del primer nivel de apoyoa la administración de las entidades, en la consecución de la óptimaproductividad.!n la pr*ctica de una auditor$a operacional, el contador público se circunscribir*al primer nivel de apoyo, ya que su participación en los dem*s niveles quedafuera de la pr*ctica de la auditor$a operacional. os niveles seundo y terceroquedan enmarcados dentro de lo que se conoce como traba os dereoranización, desarrollo de sistemas y consultor$a administrativa. !l auditor operacional, al revisar las funciones de una entidad' investia, analizay evalúa los hechos, es decir, dianostica obst*culos de la infraestructuraadministrativa que los respalda y presenta recomendaciones que tienden aeliminarlos.!l auditor operacional hace las veces del m#dico eneral, que dianostica lasfallas (enfermedades+ dando pie a la participación del especialista, que puedeser #l mismo u otro contador público, el que promover* las soluciones concretas.!sto último corresponde a los niveles de apoyo seundo y tercero mencionadosanteriormente. 1.3 Alcance e la a!ito #a o$e acional 2  -omando en cuenta la definición de /uditor$a 0peracional, se puede identificar elalcance desde dos puntos de vista, los cuales se mencionan a continuación' 1.3.1 Alcance ló%ico& Son todas las operaciones que se realizan dentro de una empresa en donde serelacionan de aluna manera el uso de recursos financieros y humanos de lamisma. 1.3.2 Alcance conce$t!al& !ste se refiere estrictamente a las actividades que delimitan la pr*ctica de la /uditor$a 0peracional, considerando que la función principal de #sta espresentar recomendaciones derivadas de las revisiones efectuadas, con elpropósito de correir las debilidades del sistema. 1.'.I($o tancia a importancia de la auditoria operacional se sustenta en que mediante ella sepueden conocer los problemas que dificultan el desarrollo operativo yobstaculizan el crecimiento de la empresa, permitiendo acelerar el desarrollo delas entidades hacia la eficiencia, buscando siempre un perfeccionamientocontinuo de los planes de acción y procedimientos. !s importante para estadisciplina valorar la importancia de los problemas, encontrar sus causas yproponer soluciones adecuadas e implantarlas. !l an*lisis y evaluación defactores tanto internos como externos debe hacerse de manera sistem*tica einteral, abarcando la totalidad de la empresa. /simismo la auditor$a operativa es importante porque es el instrumento decontrol posterior sobre la administración en eneral. a auditor$a operativa es enparticular aplicable a proramas ubernamentales en los cuales no es posible 3  evaluar la eficacia de los proramas en t#rminos de utilidades1 tienen queevaluarse midiendo elementos tales como el número de familias reubicadas, elnúmero de individuos rehabilitados y la medida del me oramiento de lacondiciones ambientales. /dem*s de los de los auditores internos yubernamentales, los despachos contables efectúan auditor$as operacionalespara clientes a trav#s de sus departamentos de servicios de consultor$a. 1.).*!ncione+ )eterminar el cumplimiento, en su *mbito de acción, de las disposiciones leales, relamentarias y administrativas.2erificar que se establezcan planes, ob etivos y metas1 y evaluar los procedimientos utilizados por la 3nstitución para controlar su rado de cumplimiento.!xamina el rado de eficiencia y eficacia en la oranización y operación de la 3nstitución.!valuar el sistema de control interno del *rea operacional seleccionada, con base en manuales de procedimientos y cuestionarios.&reparar, con base en la investiación inicial, el prorama de auditor$a diriido a las *reas cr$ticas.4ecopilar la información eneral del *rea operacional y documentar el estudio mediante la preparación de papeles de traba o.0btener evidencia suficiente y competente sobre los procedimientos y controles establecidos para lorar los ob etivos.)ar seuimiento de campo a los informes para comprobar el cumplimiento de las recomendaciones emitidas por la /uditor$a.&articipar en la elaboración del &lan de -raba o /nual de la /uditor$a.4ealizar el seuimiento de recomendaciones y solicitudes de informaciónque emita la auditor$a externa. 1.,.Dife encia+ b-+ica+ con la A!ito #a *inancie a  +! elación conot o+ ti$o+ e a!ito #a+ !xisten tres diferencias principales entre la auditor$a operacional y la financiera'el propósito de la auditor$a, la distribución de los dict*menes y la inclusión de las*reas no financieras en la auditor$a operacional. 4
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