AUDITORÍA

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  1.   AUDITORÍA: Conceptualmente la auditoría, toda y cualquier auditoría, es la actividad consistente en la emisión de una opinión profesional sobre si el objeto sometido a análisis presenta adecuadamente la realidad que pretende reflejar y/o cumple las condiciones que le han sido prescritas ã AUDITORÍA: Es un examen crítico que se realiza con objeto de evaluar la eficiencia y eficacia de una sección o de un organismo, y determinar cursos alternativos de acción para mejorar la organización, y lograr los objetivos propuestos 2 2.   3. Auditoría de marketing ã  La auditoría de marketing es un instrumento idóneo para medir el grado de adaptación de la empresa a su entorno y su capacidad para dar respuestas satisfactorias al mercado. Por lo tanto, requiere un estudio tanto del interior de la empresa (marketing audit interno) como del mercado y su entorno (marketing audit externo ã La Auditoria de Marketing no es ni más ni menos que una herramienta de trabajo que permite a la empresa analizar y evaluar los programas y acciones del área Comercial y de Marketing así como su adecuación al entorno y a la situación del momento. Dicho de forma más práctica, examina todas las áreas tanto de la compañía como de la competencia y averigua las oportunidades y amenazas, o lo que es aún más importante, indica las áreas de mejora sobre las que actuar para aumentar la rentabilidad de la empresa. 3 3.   4. Importancia de la Auditoria de Marketing ã Las auditorías de marketing son, hoy por hoy, una de las mejores herramientas de trabajo para analizar y corregir posibles desviaciones del mercado y, lo que es aún más importante, para descubrir las áreas de mejora sobre las que actuar y, de esta forma, aumentar la rentabilidad de la empresa. La auditoría de marketing se convierte así en la opción más beneficiosa para sus potenciales inversores. ã Asimismo, es una herramienta perfecta para situaciones de crisis, ya que ayuda a solventarlas y a salir de ellas con éxito. 4 4.   5. Razones para una auditoría ã Entrada de nuevos o crecientes competidores. ã Descenso de las ventas. ã Cambios de los hábitats de consumo. ã Deseo potenciar nuestra presencia en la red. ã Optimización de los gastos de marketing. ã Crecimiento por debajo de la media del sector. 5 5.   6. Cualidades del Auditor ã Amplia experiencia en empresas y sectores. ã Habilidad para realizar diagnósticos. ã Objetividad e  independencia en su trabajo. ã Fuertes dosis de observación e imagen. ã Habilidad para evaluar dónde se dan los problemas. ã Gran capacidad de análisis y síntesis. ã Buen comunicador y receptor de ideas. ã Flexibilidad personal y profesional. ã Habilidad para la evaluación de resultados. ã Decisión y carácter.   2 AUDITORIA COMPRA Y ABSTECIMIENTO El proceso de compras es de vital importancia para la empresa, empieza desde la necesidad de adquirir el producto, materia prima y servicios necesarios para producir y luego vender, para esto se debe tener un sistema de control ceñido a los lineamientos corporativos y normativos de la empresa, y por lo cual se utiliza la auditoría en este proceso. COMPRAS La influencia que tienen las compras en una empresa depende del porcentaje del valor agregado del producto El suministro de materias primas, abastecimientos y servicios son necesarios para producir y vender un producto; por tanto las compras son de vital importancia para las ganancias de una empresa. DEPARTAMENTO DE COMPRAS La función de compras se conceptúa como la operación que se propone suministrar, en las mejores condiciones posibles de calidad, cantidad, precio y tiempo, a los distintos sectores de la misma, los materiales (materias primas y productos semi-acabados, accesorios, bienes de consumo, maquinas, servicios etc.) que son necesarios para alcanzar los objetivos. ABASTECIMIENTO Por abastecimiento se entiende al conjunto de actividades cuyo objetivo es proveer a todas las aéreas de la empresa relacionada con materiales como producción, ventas y servicio de cantidad adecuada de estos materiales en el momento preciso y al menor costo posible.  OBJETIVO DE LA AUDITORÍA DE COMPRAS Examinar y evaluar si la función de compras se realiza en la cantidad, calidad, tiempo y precios adecuados para determinar su eficiencia y eficacia. Verificar si la intervención administrativa del control interno se este haciendo de forma correcta y legal, evitando fraudes. ENFOQUE TÉCNICO DE LA AUDITORÍA ADMINISTRATIVA DE COMPRAS Examinar Las funciones del personal administrativo del departamento de compras. Examinar sistemáticamente los procedimientos de requisición de materiales, orden de compra, las formas utilizadas, verificar si se realizan diversas cotizaciones, si existe un directorio de proveedores, si se reciben catálogos y folletos y el uso que se les da. Estudio de políticas, costumbres y sus practicas. Investigar los objetivos y planes del Área de compras Determinar las condiciones del factor Humano. AUDITORÍA ADMINISTRATIVA DE INVENTARIOS Un inventario representa la existencia de bienes muebles e inmuebles que tiene la empresa para comercializar con ellos, comprándolos y vendiéndolos tal cual o procesándolos primero antes de venderlos, en un periodo económico determinado. La auditoría en esta área es un proceso sistémico para evaluar el estado de la existencias y costo de los inventarios. 3 AUDITORIA DE CREDITO Y COBRANZAS: El área de crédito y cobranza ofrece una oportunidad para examinar los controles financieros, los procedimientos y al información en general. El objetivo de una auditoría administrativa, en esta función es el de examinar y evaluar las áreas básicas de interés para el auditor como lo son: la eficiencia a la puntualidad y precisión de las operaciones registradas, las operaciones de los datos, los medios de decisión y el control de créditos y cobranzas para determinar como viene operando este departamento.  3. ALCANCE DE LA AUDITORÍA El auditor examina el departamento de crédito y cobranza para determinar la eficiencia y eficacia con Que está operando el departamento. Por lo tanto este examen y evaluación varía de acuerdo con la magnitud del negocio y con los requerimientos de análisis. aUDITORÍA DE CRÉDITO Y COBRANZA Main Idea a. Registro de compras y pagos en la cuenta individual del cliente. b. Revisando el archivo de crédito del cliente y manteniendo reuniones personales con los mismos. c. A través de la información proporcionada por los agentes de ventas. d. Intercambiando información y mediante discusiones entre grupos de comerciantes. 1. Causas de que las ventas no se paguen a su vencimiento 2. Sistemas que se utilizan para observar las cuentas. 3. Análisis de las cuentas. El crédito es la confianza dada o recibida a cambio de un valor. El crédito coloca una obligación a pagar por el comprador y da el derecho del pago al vendedor. El gerente de crédito debe desarrollar un sistema para identificar cuentas vencidas y para clasificarlas de acuerdo con la duración del tiempo que han estado por cobrase. 1. DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES La función de crédito y cobranza es actualmente una herramienta administrativa fundamental para la existencia y desarrollo de las empresas.
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